Dirigido a: Windows
Para solucionar este problema, restablezca la configuración del navegador.
Dependiendo del navegador de internet que tengas, restablece tu configuración para eliminar por completo las barras de herramientas y motores de búsqueda.
Inicia Google Chrome.
En la esquina superior derecha, haz clic en Personalizar y controlar Google Chrome, y después en Configuración.
Haz clic en Avanzado.
En Restablecer y limpiar, haz clic en Restaurar configuración a sus valores predeterminados originales.
En la ventana Restablecer configuración, haz clic en Restablecer configuración.
Inicia Mozilla Firefox.
En la esquina superior derecha, haz clic en Abrir menú, y después en Ayuda.
En el menú Ayuda, selecciona Información para solucionar problemas.
En la ventana Información para solucionar problemas, haz clic en Reiniciar Firefox.
En la ventana de la confirmación, haz clic en Reiniciar Firefox.
Haz clic en Finalizar.
Haz clic en Abrir menú, después haz clic en Biblioteca > Historial, y después en Borrar historial reciente.
En la lista desplegable Rango de tiempo para borrar, selecciona Todo.
Selecciona todas las opciones y haz clic en Limpiar ahora.
Inicia Microsoft Edge.
En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración y más y selecciona Configuración.
En la ventana de Configuración, selecciona Restablecer configuración.
En el panel derecho, en Restablecer configuración, haz clic en Restaurar configuración a sus valores predeterminados.
En la ventana Restablecer configuración, haz clic en Restablecer.
Abre Microsoft Edge
En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración y más y selecciona Configuración.
En la ficha izquierda, haz clic en Privacidad y seguridad.
En la ventana Privacidad y seguridad, en Borrar datos de navegación, haz clic en Elegir qué borrar.
Selecciona Historial de navegación, Cookies e información guardada de sitios web, Archivos e información de cache y selecciona Descargar historial.
Haz clic en Limpiar.
¿Te resultó útil este artículo?