Girl with kid

Päivitä ilmaiseksi*

Kyberrikollisuus on kehittynyt. Niin on myös suojauksemme. *Tilauksesi voimassaolon ajan. Ehtojen mukaisesti.

Soveltuu seuraaviin: Android

Virhe: ”Norton 360 pysähtelee” Android-laitteella

Voit ratkaista ongelman päivittämällä Android System WebViewin ja Google Chrome -sovelluksen uusimpaan versioon.

VAIHE 1

Android System WebViewin ja Google Chrome -sovelluksen päivittäminen

  1. Käynnistä Google Play Kauppa -sovellus mobiililaitteella.

  2. Napauta näytön oikeasta yläkulmasta profiilikuvaketta ja valitse sitten Ylläpidä sovelluksia ja laitteita.
  3. Napauta Yhteenveto-välilehdellä kohtaa Päivityksiä saatavilla.

  4. Toimi seuraavasti:

    • Vieritä Android System WebView -sovelluksen kohdalle ja napauta Päivitä.

    • Vieritä Google Chrome -sovelluksen kohdalle ja napauta Päivitä.

Jos ongelma ei ratkea, poista Norton 360 -sovelluksen asennus ja asenna se sitten uudelleen.

VAIHE 2

Poista Norton 360 -sovellus

  1. Paina aloitusnäytössä pitkään Norton 360 -sovelluskuvaketta ja siirrä se ylös kohtaan Poista asennus.

  2. Napauta vahvistushälytyksestä OK Norton 360 -sovelluksen poistamiseksi laitteelta.

VAIHE 3

Norton 360 -sovelluksen asentaminen

  1. Käynnistä Android-laitteesta Google Play Kauppa -sovellus ja etsi Norton 360 -sovellus.

  2. Valitse Norton 360 -sovellusnäkymästä Asenna.

  3. Kun asennus on valmis, valitse Avaa.

  4. Lue ja hyväksy käyttöoikeus- ja palvelusopimus, hyväksy yleinen tietosuojaseloste ja valitse sitten Kirjaudu sisään.

  5. Kirjoita Norton-tilisi sähköpostiosoite ja salasana ja napauta Kirjaudu sisään.

    Jos Norton 360 -sovelluksen asentaminen mobiililaitteelle tuottaa ongelmia, tarkista, että laitteeseen on asennettu uusin versio Google Play Kauppa -sovelluksesta ja uusimmat järjestelmäpäivitykset.

DOCID: v125107093
Muokattu viimeksi: 09/06/2023

Oliko tästä artikkelista apua?

Need more help?

Lataa
Oman tilin hallinta
Osta ja uusi
Ota meihin yhteyttä
Tukea huijauksia
Norton rescue tools
Epäiletkö virusta?
Käynnistysongelma Windowsissa