Skicka in felloggar för Norton UWP-appen till Norton

Om du kontaktar Norton-support för hjälp kan teknikerna behöva felloggarna för att felsöka problem. Du kan skicka in felloggar till Norton för analys.

Enheten måste vara ansluten till internet för att du ska kunna skicka in felloggarna.

Skicka in felloggarna

1. Öppna Norton Device Security-produkten.

2. I fönstret Mitt Norton klickar du på Inställningar.

3. Under Allmänna inställningar, bredvid Logginskick, klickar du påSkicka in.

   Norton samlar in felloggen och skickar den.

4. I fönstret Mitt Norton klickar du på Klar.

Behöver du mer hjälp?

• Sök igenom det trådlösa nätverket med Norton UWP-appen i Windows

• Håll dig säker när du stänger av S-läge i Windows