ノートン UWP アプリのエラーログをノートンに送信する

ノートンのサポートに問い合わせた際、技術者が問題の解決にエラーログを必要とすることがあります。分析のため、エラーログをノートンに送信できます。

エラーログを送信するには、デバイスをインターネットに接続する必要があります。

エラーログの送信

1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

2. ［マイノートン］ウィンドウで、［設定］をクリックします。

3. ［一般設定］で、［ログの送信］の隣にある［送信］をクリックします。

   ノートンはエラーログを収集し、それを送信します。

4. ［マイノートン］ウィンドウで、［完了］をクリックします。

さらに詳しくは、以下を参照してください。

• Windows でノートン UWP アプリを使用して無線ネットワークをスキャンする

• Windows の S モードを解除する場合に安全を確保する