Iné produkty

Oprava problémov pri otváraní Zabezpečenia zariadenia Norton v počítačoch Windows

Ak chcete problém vyriešiť, reštartujte počítač a skúste otvoriť produkt zabezpečenia zariadenia Norton. Ak stále nemôžete otvoriť, stiahnite a spustite nástroj Norton Remove and Reinstall.

Ak sa vyskytne tento problém s Norton Secure VPN v systéme Windows, prečítajte si článok Riešenie problémov s otváraním služby Norton Secure VPN.

Stiahnutie a spustenie nástroja Norton Remove and Reinstall

Ak máte nainštalovanú aplikáciu Norton Family, pred spustením nástroja Remove and Reinstall ju odinštalujte.

  1. Stiahnite si nástroj Norton Remove and Reinstall.

  2. Stlačte klávesy Ctrl + J. V prehliadači sa otvorí okno Stiahnuté.

  3. Dvakrát kliknite na ikonu NRnR.

  4. Prečítajte si licenčnú zmluvu a kliknite na tlačidlo Súhlasím.

  5. Kliknite na tlačidlo Odstrániť a preinštalovať.

    Ak produkt Norton máte od poskytovateľa služieb, môže sa zobrazovať tlačidlo Odstrániť.

  6. Kliknite na tlačidlo Pokračovať alebo Odstrániť.

  7. Kliknite na Reštartovať.

    Po reštartovaní počítača postupujte podľa pokynov na obrazovke a produkt Norton znovu nainštalujte.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v64233471
Operačný systém: Windows
Naposledy zmenené: 16.06.2022