Systémové požiadavky na inštaláciu a nastavenie ochrany Norton
Vaše zariadenie by malo spĺňať tieto minimálne požiadavky.
Chromebook, Amazon zariadenia (Kindle/Fire), a Huawei zariadenia nie sú podporované. Ak nemáte kompatibilné zariadenie na inštaláciu svojej ochrany, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a podpory, na ktorom vám poradia ďalšie kroky a možnosti vrátenia peňazí.
Zabezpečenie zariadenia Norton (vrátane Mobile Security)
Nižšie uvádzame systémové požiadavky všetkých plánov pre produkt Zabezpečenie zariadenia Norton a existujúci produkt Norton Security. Ak máte staršiu verziu alebo verziu svojho produktu Norton nepoznáte, navštívte Centrum aktualizácie Norton.
Nie všetky funkcie alebo plány sú k dispozícii na všetkých platformách.
Windows
Operačné systémy
-
Microsoft Windows 11 alebo 10 (všetky verzie)
-
Microsoft Windows 11 v režime S s procesormi ARM
-
Microsoft Windows 10 v režime S (32-bitové alebo 64-bitové verzie alebo ARM32), verzia 1803 a vyššia verzia
-
Microsoft Windows 8/8.1 (všetky verzie)
Niektoré funkcie ochrany nie sú dostupné v prehliadačoch v režime domovskej obrazovky systému Windows 8.
-
Microsoft Windows 7 (32-bitová a 64-bitová verzia) s aktualizáciou Service Pack 1 alebo novšou verziou s podporou SHA2
Niektoré z existujúcich produktov Zabezpečenia zariadenia Norton a Norton Secure VPN nie sú kompatibilné s operačným systémom Windows v zariadeniach ARM.
Funkcia Norton Crypto nie je podporovaná v systéme Windows 7, Windows 10 v režime S a Windows s procesormi ARM. Aplikácia Norton Crypto zatiaľ nie je dostupná vo všetkých krajinách.
Hardvér
-
Procesor
Pre systém Windows 11, 10, 8, 7: 1 GHz
-
Pamäť RAM
Pre systém Windows 11 alebo 10: 2 GB (pre nástroj Recovery Tool sa vyžaduje pamäť RAM aspoň v objeme aspoň 512 MB)
Pre systém Windows 8 alebo 7: 1 GB (32-bitová verzia) alebo 2 GB (64-bitová verzia) (pre nástroj Norton Recovery Tool sa vyžaduje pamäť RAM aspoň 512 MB)
-
Miesto na pevnom disku
300 MB voľného miesta na pevnom disku
-
Grafické karty
Aby funkcia Norton Crypto fungovala, musíte mať karty Nvidia alebo AMD s pamäťou aspoň 6 GB.
Podporované prehliadače
-
Microsoft Internet Explorer 8.0 alebo vyššia verzia (32-bitová a 64-bitová verzia)
-
Mozilla Firefox (32-bitová a 64-bitová verzia)
-
Google Chrome (32-bitová a 64-bitová verzia)
-
Microsoft Edge
E-mailové služby
Produkt podporuje preverovanie e-mailov vo všetkých e-mailových službách kompatibilných s protokolom POP3.
Podpora pre ochranu proti nevyžiadanej pošte
Ochrana proti nevyžiadanej pošte sa podporuje v tejto e-mailovej službe:
-
Microsoft Outlook 2003 a novšie verzie
Mac
Operačné systémy
-
Mac OS X 10.10.x (Yosemite) alebo novšie verzie
Rodičovská kontrola Norton Family, Norton AntiSpam a zálohovanie do cloudu v súčasnosti nie sú v systéme Mac OS podporované.
Hardvér
Naše najnovšie produkty v rámci Zabezpečenia zariadenia Norton sú kompatibilné so systémom macOS v zariadeniach Apple Silicon M1 (ARM) pomocou prekladovej funkcie Rosetta 2.
-
Mac s procesorom Intel® Core™ 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 alebo Xeon
-
2 GB pamäte RAM
-
300 MB voľného miesta na pevnom disku
-
Pripojenie na internet z dôvodu aktualizácie cez LiveUpdate
Podporované prehliadače
-
Safari
-
Mozilla Firefox
-
Google Chrome
Podporované sú 32-bitové a 64-bitové verzie všetkých uvedených prehliadačov.
Mobilné zariadenia
Android
Norton 360 pre Android už v Číne nie je dostupný na predaj. Ďalšie informácie nájdete v článku Ukončenie dostupnosti produktu Norton Mobile Security pre Android v Číne
Operačné systémy
-
Android 8.0 alebo novšia verzia
Je potrebné mať nainštalovanú aplikáciu Google Play.
Režim viacerých používateľov nie je podporovaný.
-
ColorOS 7.1 alebo novšia verzia
Je potrebné mať nainštalovanú aplikáciu Google Play.
Hardvér
-
50 MB voľného úložného priestoru
Podpora funkcie Zabezpečenie internetu v prehliadači:
-
Štandardný prehliadač v zariadeniach Android
-
Firefox pre Android 42.0 alebo novšiu verziu
-
Google Chrome 43.0 alebo novšia verzia
-
Google Chrome Beta 45.0 alebo novšia verzia
-
Opera 31.0 alebo novšia verzia
-
Opera mini 31.0 alebo novšia verzia
-
Štandardný prehliadač v zariadeniach Samsung 5.0 alebo novšia verzia
-
Facebook 145.0 alebo novšia verzia
-
Instagram 24.0 alebo novšia verzia
-
Pinterest 6.52.0 alebo novšia verzia
-
Snapchat 10.22 alebo novšia verzia
-
Line 7.16.3 alebo novšia verzia
Podpora na stránke my.Norton.com v prehliadačoch pre počítače
-
Google Chrome 14 alebo novšia verzia
Režim inkognito nie je podporovaný.
-
Microsoft Internet Explorer 7 alebo novšia verzia
-
Mozilla Firefox 5 alebo novšia verzia
-
Opera 11 alebo novšia verzia
-
Safari 5 alebo novšia verzia
Podpora na stránke my.Norton.com v prehliadačoch pre mobilné zariadenia
-
Štandardný prehliadač v zariadeniach Android 1.5 alebo novšia verzia
-
Google Chrome 1.0 pre mobilné zariadenia alebo novšia verzia
-
Safari 5.1 alebo novšia verzia
iOS
Operačné systémy
-
Zariadenia iPhone alebo iPad so súčasnou verziou alebo jednou z dvoch predchádzajúcich verzií systému iOS spoločnosti Apple
Zálohovanie do cloudu Norton
Operačné systémy
-
Microsoft Windows 11 alebo 10 (všetky verzie)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (všetky verzie)
-
Microsoft Windows 7 (32-bitová a 64-bitová verzia) s aktualizáciou Service Pack 1 alebo novšou verziou
-
Procesor
Pre systém Windows 11, 10, 8, 7: 1 GHz
-
Pamäť RAM
Pre systém Windows 11 alebo 10: 2 GB
Pre systém Windows 8 alebo 7: 1 GB (32-bitová verzia) alebo 2 GB (64-bitová verzia)
-
Miesto na pevnom disku
300 MB voľného miesta na pevnom disku
-
Microsoft Internet Explorer 8.0 alebo vyššia verzia (32-bitová a 64-bitová verzia)
-
Mozilla Firefox (32-bitová a 64-bitová verzia)
-
Google Chrome (32-bitová a 64-bitová verzia)
-
Microsoft Edge
Norton 360 for Gamers
Nie všetky funkcie sú k dispozícii na všetkých platformách. Funkcie optimalizácie upozornení nie sú podporované v systémoch Android, Apple iOS alebo Mac.
Zabezpečenie zariadenia v operačných systémoch je podporované
Windows
-
Microsoft Windows 11 alebo 10 (všetky verzie)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (všetky verzie) Niektoré funkcie ochrany nie sú dostupné v prehliadačoch v režime domovskej obrazovky systému Windows 8.
-
Microsoft Windows 7 (32-bitová a 64-bitová verzia) s aktualizáciou Service Pack 1 alebo novšou verziou s podporou SHA2
Mac
-
Súčasná verzia systému Mac OS X a dve predchádzajúce verzie
-
Funkcie Rodičovská kontrola Norton Family, SafeCam a Zálohovanie do cloudu nie sú podporované.
Android
-
Android 6.x alebo novšia verzia
Je potrebné mať nainštalovanú aplikáciu Google Play.
iOS
-
Zariadenia iPhone alebo iPad so súčasnou verziou alebo jednou z dvoch predchádzajúcich verzií systému iOS spoločnosti Apple
Správca hesiel Norton
Windows
Operačné systémy
-
Microsoft Windows 11 (všetky verzie)
-
Microsoft Windows 10 verzia 1703 (Creators Update) a novšie verzie
-
Microsoft Windows 8.1 (32-bitová a 64-bitová verzia)
-
Microsoft Windows 7 (32-bitová a 64-bitová verzia) s aktualizáciou Service Pack 1 alebo novšou verziou
Hardvérové požiadavky
-
Procesor
-
1 GHz alebo rýchlejší procesor v 32-bitovej alebo 64-bitovej verzii
-
-
Pamäť RAM
-
1 GB (32-bitová verzia) alebo 2 GB (64-bitová verzia)
-
-
Kapacita pevného disku
-
16 GB (32-bitová verzia) alebo 20 GB (64-bitová verzia) voľného miesta na pevnom disku
-
Podporované prehliadače
-
Google Chrome
-
Microsoft Edge
-
Mozilla Firefox
-
Microsoft Internet Explorer 11
Podporované sú 32-bitové a 64-bitové verzie všetkých uvedených prehliadačov.
Pripojenie na internet
-
Ak chcete používať Norton Password Manager, musíte zapnúť pripojenie na internet.
Mac
Operačné systémy
-
Mac OS X 10.10.x a novšie verzie
Podporované prehliadače
-
Google Chrome
-
Apple Safari
-
Mozilla Firefox
Podporované sú 32-bitové a 64-bitové verzie všetkých uvedených prehliadačov.
Pripojenie na internet
-
Ak chcete používať Norton Password Manager, musíte zapnúť pripojenie na internet.
Mobilné zariadenia
Android
Operačné systémy a hardvér
-
Android 5.0 alebo novšia verzia
Produkt je podporovaný v zariadení Android 2.2 až 4.2 s obmedzenými funkciami.
-
Procesor 550 MHz
-
250 MB pamäte RAM
-
1,8 MB pamäte RAM
-
Aktívne pripojenie na internet
iOS
Operačné systémy
-
iOS 11.0 alebo novšia verzia
-
Aktívne pripojenie na internet
Rodičovská kontrola Norton Family
Rodičovská kontrola Norton Family nie je podporovaná v zariadeniach Android, ako sú Huawei, zariadenia Amazon (Kindle/Fire) a Chromebook. Ďalšie informácie nájdete v článku Výrobcovia zariadení alebo modely zariadenia, v ktorých aplikácia Norton Family nie je podporovaná.
Windows
Operačné systémy
-
Microsoft Windows 11 alebo 10 (všetky verzie okrem Windows 11 alebo 10 v režime S)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (všetky verzie okrem prehliadača Metro)
-
Microsoft Windows 7 (32-bitová a 64-bitová verzia) s aktualizáciou Service Pack 1 alebo novšou verziou
Hardvér
-
Procesor 300 MHz alebo rýchlejší
-
512 MB pamäte RAM (minimálne 256 MB)
-
200 MB voľného miesta na pevnom disku
Podpora prehliadačov
-
Microsoft Internet Explorer 9.0 alebo novšia verzia
-
Microsoft Edge (verzia 88.0 alebo novšia)
-
Mozilla Firefox
-
Google Chrome
Podporované sú 32-bitové a 64-bitové verzie všetkých uvedených prehliadačov.
Mobilné zariadenia
Android
Operačné systémy
-
Android 8.0 alebo vyššia verzia (Funkcie monitorovania textových správ a blokovania hovorov sú momentálne v zariadeniach Android vypnuté. Ďalšie informácie nájdete v článku Dôležité aktuálne informácie o funkcii SMS správ a volaní v službe Norton Family.)
Režim viacerých používateľov nie je podporovaný
Hardvér
-
Procesor 550 MHz
-
256 MB pamäte RAM
-
3 MB voľného miesta na pevnom disku
Podpora prehliadačov
-
Prehliadač rodičovskej kontroly Norton Family
-
Chrome pre zariadenia Android vo verzii 18.0.1025123 a vyššej (Ak chcete vedieť o celom obsahu, ktorý si vaše dieťa prezerá online, požiadajte ho, aby používalo iba prehliadač Norton Family.)
iOS
Operačné systémy
-
Súčasné alebo predchádzajúce verzie systému iOS od spoločnosti Apple
Podpora prehliadačov
-
Rodičovská kontrola Norton Family (Ďalšie informácie o rozšírenom sledovaní nájdete v článku Nastavenie aplikácie Norton Family v zariadení iPhone alebo iPad dieťaťa)
Norton Small Business
Windows
Operačné systémy
-
Microsoft Windows 11 (všetky verzie)
-
Microsoft Windows® 10 (všetky verzie okrem Windows 10 S)
-
Microsoft Windows 8.1 (32-bitová a 64-bitová verzia)
-
Microsoft Windows 8 a Windows 8 Pro (32-bitový a 64-bitový)
-
Microsoft Windows 7 (32-bitová a 64-bitová verzia) s aktualizáciou Service Pack 1 alebo novšou verziou s podporou SHA2
Hardvér
-
Procesor
Pre systém Windows 11, 10, 8, 7: 1 GHz
-
Pamäť RAM
Pre systém Windows 11 alebo 10: 2 GB (pre nástroj Recovery Tool sa vyžaduje pamäť RAM aspoň v objeme aspoň 512 MB)
Pre systém Windows 8 alebo 7: 1 GB (32-bitová verzia) alebo 2 GB (64-bitová verzia) (pre nástroj Norton Recovery Tool sa vyžaduje pamäť RAM aspoň 512 MB)
-
Miesto na pevnom disku
300 MB voľného miesta na pevnom disku
Podporované prehliadače
-
Microsoft Internet Explorer 8.0 alebo vyššia verzia (32-bitová a 64-bitová verzia)
-
Mozilla Firefox (32-bitová a 64-bitová verzia)
-
Google Chrome (32-bitová a 64-bitová verzia)
-
Microsoft Edge
E-mailové klienty
Produkt podporuje preverovanie e-mailov vo všetkých e-mailových klientoch kompatibilných s protokolom POP3.
Podpora ochrany proti nevyžiadanej pošte
Ochrana proti nevyžiadanej pošte sa podporuje v tomto e-mailovom klientovi:
-
Microsoft Outlook 2003 a novšie verzie
Mac
Aktualizácie operačného systému obsahujú dôležité aktualizácie zabezpečenia. V záujme zabezpečenia odporúčame systém vždy aktualizovať na najnovšiu verziu operačného systému. Dôrazne odporúčame, aby ste inovovali na najnovšiu verziu operačného systému Mac OS X.
Operačné systémy
-
Mac OS X 10.10.x (Yosemite) alebo novšie verzie
Hardvér
-
Mac s procesorom Intel® Core™ 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 alebo Xeon
-
2 GB pamäte RAM
-
300 MB voľného miesta na pevnom disku
-
Pripojenie na internet z dôvodu aktualizácie cez LiveUpdate
Podporované prehliadače
-
Safari
-
Mozilla Firefox
-
Google Chrome
Mobilné zariadenia
-
Operačné systémy Android
-
Android 8.x alebo novšia verzia
-
Požiadavky na zariadenie
Tablet alebo telefón Android s úložným priestorom 15 MB
-
Podpora funkcie Zabezpečenie internetu v prehliadači
-
Štandardný prehliadač internetu pre zariadenie Android
-
Google Chrome 18 pre Android alebo novší
-
Mozilla Firefox pre Android 37.0.2 alebo novšie verzie
-
Opera 8.0 alebo neskoršia verzia
-
Štandardný prehliadač Samsung 1.0 alebo neskoršia verzia
-
-
Pri registrácii zariadenia a na použitie online funkcií ochrany pred krádežou sa vyžaduje zapnúť pripojenie na internet.
-
-
Operačné systémy iOS
-
Zariadenia iPhone alebo iPad so súčasnou verziou alebo jednou z dvoch predchádzajúcich verzií systému iOS spoločnosti Apple
-
Aplikácie Norton na ochranu súkromia online
Norton Secure VPN
Aplikácia Norton Secure VPN je kompatibilná s osobnými počítačmi, počítačmi Mac, smartfónmi a tabletmi Android, so zariadeniami iPad a iPhone. Norton Secure VPN môžete počas obdobia predplatného používať v určenom počte zariadení, a to s neobmedzenými funkciami.
Windows
Operačné systémy
-
Microsoft Windows 11 alebo 10 (všetky verzie okrem Windows 11 alebo 10 v režime S)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (všetky verzie)
-
Microsoft Windows 7 (32-bitová a 64-bitová verzia) s aktualizáciou Service Pack 1 alebo novšou verziou
Niektoré z existujúcich produktov zabezpečenia zariadenia Norton a Norton Secure VPN nie sú kompatibilné s operačným systémom Windows v zariadeniach ARM.
Hardvér
-
Procesor
Pre systém Windows 11, 10, 8, 7: 1 GHz
-
Pamäť RAM
Pre systém Windows 11 alebo 10: 2 GB
Pre systém Windows 8 alebo 7: 1 GB (32-bitová verzia) alebo 2 GB (64-bitová verzia)
-
Miesto na pevnom disku
150 MB voľného miesta na pevnom disku
Mac
Operačné systémy
-
Mac OS X 10.12.x (Sierra) alebo novšie verzie
Hardvér
Naše najnovšie produkty v rámci Zabezpečenia zariadenia Norton sú kompatibilné so systémom macOS v zariadeniach Apple Silicon M1 (ARM) pomocou prekladovej funkcie Rosetta 2.
-
Mac s procesorom Intel® Core™ 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 alebo Xeon
-
2 GB pamäte RAM
-
300 MB voľného miesta na pevnom disku
Mobil
Android
Operačné systémy
-
Android 8.0 alebo novšia verzia
Je potrebné mať nainštalovanú aplikáciu Google Play.
Požiadavky na zariadenie
-
100 MB voľného úložného priestoru
iOS
Operačné systémy
-
Zariadenia iPhone alebo iPad so súčasnou verziou alebo jednou z dvoch predchádzajúcich verzií systému iOS spoločnosti Apple
Požiadavky na zariadenie
-
100 MB voľného úložného priestoru
Norton AntiTrack
Windows
Operačné systémy
-
Microsoft Windows 11 alebo 10 (všetky verzie okrem systému Windows 11 alebo 10 v režime S a systému Windows 11 alebo 10 s procesormi ARM)
Hardvérové požiadavky
-
Procesor
Pre systém Windows 11 alebo 10: 1 GHz
-
Pamäť RAM
Pre systém Windows 11 alebo 10: 2 GB (pre nástroj Recovery Tool sa vyžaduje pamäť RAM aspoň v objeme aspoň 512 MB)
-
Miesto na pevnom disku
300 MB voľného miesta na pevnom disku
Podporované prehliadače
-
Microsoft Chromium Edge (verzia 88 alebo novšie)
-
Google Chrome
-
Mozilla Firefox
Mac
Operačné systémy
-
Mac OS X 11.0 alebo novšie verzie
Hardvérové požiadavky
-
Počítač Mac so systémom Intel alebo s čipovou súpravou M1
-
2 GB pamäte RAM
-
100 MB voľného miesta na pevnom disku
-
Pripojenie na internet z dôvodu aktualizácie cez LiveUpdate
Podporované prehliadače
-
Safari verzia 14.x alebo novšia verzia
Aplikácie Norton Identity Protection
Norton ID Advisor
Norton ID Advisor je k dispozícii len v Japonsku.
Podpora prehliadačov v počítačoch Windows a Mac
-
Safari 11 alebo novšia verzia
-
Firefox 66 alebo novšia verzia
-
Google Chrome 73 alebo novšia verzia
-
Internet Explorer 11 alebo novšia verzia
-
Edge 41.1 alebo novšia verzia
Podpora aplikácie
-
Android 4.4 alebo novšia verzia
-
iOS 10.3 alebo novšia verzia
Podpora prehliadačov v mobilných zariadeniach
-
Android Chrome 71 alebo novšia verzia
-
iPhone Safari 11.1 alebo novšia verzia
-
iPad Safari 11 alebo novšia verzia
LifeLock Identity
Aplikácia LifeLock Identity je dostupná len v USA.
Podpora aplikácie
-
Android 6.0 alebo novšia verzia
-
iOS 13.0 alebo novšia verzia
Podporované prehliadače
-
Android Chrome 71 alebo novšia verzia
-
iPhone Safari 11.1 alebo novšia verzia
-
iPad Safari 11 alebo novšia verzia
Norton Identity
Aplikácia Norton Identity zatiaľ nie je dostupná vo všetkých krajinách.
Podpora aplikácie
-
Android 5.0 alebo novšia verzia
-
iOS 10.3 alebo novšia verzia
Podporované prehliadače
-
Android Chrome 71 alebo novšia verzia
-
iPhone Safari 11.1 alebo novšia verzia
-
iPad Safari 11 alebo novšia verzia
Norton Utilities
Norton Utilities Ultimate
Windows
Operačné systémy
-
Microsoft Windows 11 alebo 10 (všetky verzie okrem Windows 11 alebo 10 v režime S)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (všetky verzie), okrem úvodnej obrazovky systému Windows 8
-
Microsoft Windows 7 (32-bitová a 64-bitová verzia) s aktualizáciou Service Pack 1 alebo novšou verziou
Hardvér
-
Procesor
Pre systém Windows 11, 10, 8, 7: 1 GHz
-
Pamäte
1 GB v 32-bitovej verzii, 2 GB v 64-bitovej verzii
-
SVGA (1024 x 768) video
-
Nainštalovaná aktualizácia NET 4.6.2
-
Miesto na pevnom disku
100 MB voľného miesta na pevnom disku
Pripojenie na internet (na aktiváciu a aktualizáciu produktu)
Norton Utilities Premium
Operačné systémy
-
Microsoft Windows 11 alebo 10 (všetky verzie okrem Windows 11 alebo 10 v režime S)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (Funkcie produktu nefungujú v režime domovskej obrazovky systému Windows 8.)
-
Microsoft Windows 7 (32-bitová a 64-bitová verzia) s aktualizáciou Service Pack 1 alebo novšou verziou
Ďalšie hardvérové požiadavky
-
100 MB voľného miesta na pevnom disku
-
videoadaptér Super VGA (1024 x 768)
-
CD-ROM alebo DVD-ROM (ak sa softvér nenainštaluje elektronickým stiahnutím)
-
Pripojenie na internet (na aktiváciu a aktualizáciu produktu)
Používateľ je zodpovedný za účet poskytovateľa internetových služieb, všetky poplatky za prístup na internet a telefónne poplatky.
Ďalšie mobilné aplikácie Norton
Norton App Lock
Android
Operačné systémy
-
Android 6.0 alebo novší
Norton Ad Blocker
iOS
Operačné systémy
-
Zariadenia iPhone alebo iPad verzie 13.0 alebo novšie verzie
Aplikácia na odstraňovanie nevyžiadanej pošty Norton Clean
Android
Operačné systémy
-
Android 4.1 alebo novší
Služby Norton
Norton Computer Tune Up |
Operačné systémy Windows
Operačné systémy Mac
|
Zákaznícka podpora Norton |
Operačné systémy Windows
Operačné systémy Mac
|
Optimalizácia počítača |
Operačné systémy Windows
Operačné systémy Mac
|
Norton Ultimate Help Desk |
Operačné systémy Windows
Operačné systémy Mac
Operačné systémy Android
Operačné systémy iOS
|
Služba Norton na odstránenie spyware a vírusov |
Operačné systémy Windows
Operačné systémy Mac
Operačné systémy Android
Operačné systémy iOS
|
Nie všetky vyššie uvedené služby Norton sú k dispozícii vo všetkých oblastiach alebo pre všetkých partnerov.
Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.
Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.
Čo chcete urobiť ako ďalšie?
Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.
Operačný systém: Android;Mac;Windows;iOS
Naposledy zmenené: 24.06.2022