适用于: Android;Mac;Windows;iOS
您的设备应满足这些最低要求。
不支持 Amazon 设备 (Kindle/Fire) 和华为设备。如果您没有兼容的设备来安装防护,请联系客户服务和支持,了解后续步骤和退款选项。
由于政府法规要求记录和保存用户数据,Norton VPN 在印度境内不再可用,但您在印度以外的地方旅行时仍可使用您的产品/订购。
并不是所有功能或计划在所有平台上都可使用。
操作系统
Microsoft Windows 11/10(Windows 11/10 S 模式除外的所有版本)
Microsoft Windows 11(ARM 处理器),不包括 Mixed Reality 和 IoT 版本
Microsoft Windows 8/8.1(所有版本)
某些保护功能无法在 Windows 8 开始屏幕浏览器中使用。
Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)(带服务包 1 (SP 1) 或更高版本并支持 SHA2)
Windows 支持包括搭载 x86/x64 和 Snapdragon X(Plus 和 Elite)/ARM 芯片的设备。
Windows 11 ARM 设备当前不支持诺顿设备安全功能,例如 Norton Family 家长控制应用程序和 Game Optimizer。
硬件
处理器
对于 Windows 11/10/8/7:1 GHz
RAM
对于 Windows 11/10:2 GB(Recovery Tool 最低需要 512 MB RAM)
对于 Windows 8/7:1 GB(32 位)或 2 GB(64 位)(Recovery Tool 最低需要 512 MB RAM)
硬盘空间
300 MB 可用硬盘空间
支持的浏览器
Mozilla Firefox(32 位和 64 位)
Google Chrome(32 位和 64 位)
Microsoft Edge
电子邮件服务
支持在所有 POP3 兼容的电子邮件服务上执行电子邮件扫描。
支持电子邮件防护:
所有桌面电子邮件客户端,如 Microsoft Outlook、Mozilla Thunderbird 等。
操作系统
Mac OS X 10.13.x 或更高版本。
Mac 操作系统当前不支持 Norton Family 家长控制应用程序、Norton 反垃圾邮件和云备份。
硬件
装有 Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7 或 Xeon 处理器及 Apple Silicon (M1, M2, M3 & M4) 的 Mac 计算机
2 GB RAM
300 MB 可用硬盘空间
LiveUpdate 的 Internet 连接
支持的浏览器
Safari
Mozilla Firefox
Google Chrome
支持所有列出的浏览器的 32 位和 64 位版本。
Android 版 Norton 360 从中国市场撤市,不再销售。有关更多信息,请阅读停止在中国市场供应 Android 版 Norton Mobile Security
操作系统
Android 10.0 或更高版本
必须安装有 Google Play 应用程序。
不支持多用户模式。
ColorOS 7.1 或更高版本
必须安装有 Google Play 应用程序。
ChromeOS 72 或更高版本
必须安装有 Google Play 应用程序。
硬件
50 MB 可用存储空间
针对 Internet 安全的浏览器支持:
Android 标准浏览器
适用于 Android 的 Firefox 42.0 或更高版本
Google Chrome 43.0 或更高版本
Google Chrome Beta 45.0 或更高版本
Opera 31.0 或更高版本
Opera mini 31.0 或更高版本
Samsung 标准浏览器 5.0 或更高版本
Facebook 145.0 或更高版本
Instagram 24.0 或更高版本
Pinterest 6.52.0 或更高版本
Snapchat 10.22 或更高版本
Line 7.16.3 或更高版本
my.Norton.com 的桌面浏览器支持
Google Chrome 14 或更高版本
不支持隐身模式。
Mozilla Firefox 5 或更高版本
Opera 11 或更高版本
Safari 5 或更高版本
my.Norton.com 的移动浏览器支持
Android 标准浏览器 1.5 或更高版本
Google Chrome for Mobile 1.0 或更高版本
Safari 5.1 或更高版本
操作系统
运行当前和前两个版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
Microsoft Windows 11/10(所有版本)
Microsoft Windows 8/8.1(所有版本)
Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)(带服务包 1 (SP 1) 或更高版本)
处理器
对于 Windows 11/10/8/7:1 GHz
RAM
对于 Windows 11/10:2 GB
对于 Windows 8/7:1 GB(32 位)或 2GB(64 位)
硬盘空间
300 MB 可用硬盘空间
Mozilla Firefox(32 位和 64 位)
Google Chrome(32 位和 64 位)
Microsoft Edge
并非所有平台都提供所有功能。Android、Apple iOS 或 Mac 不支持通知优化功能。
Windows
Microsoft Windows 11/10(所有版本)
Microsoft Windows 8/8.1(所有版本)。某些保护功能无法在 Windows 8 开始屏幕浏览器中使用。
Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)(带服务包 1 (SP 1) 或更高版本并支持 SHA2)
Mac
当前版本和之前两个版本的 Mac OS。
不支持 Norton Family 家长控制应用程序、SafeCam 和云备份功能。
Android
Android 10.x 或更高版本
必须安装有 Google Play 应用程序。
iOS
运行当前和前两个版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
操作系统
Microsoft Windows 11(所有版本)
Microsoft Windows 10 版本 1703(创意者更新)和更高版本
Microsoft Windows 8.1(32 位和 64 位)
Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)(带 Service Pack 1 (SP 1) 或更高版本)
硬件要求
处理器
1 Ghz 或更快的 32 位或 64 位处理器
内存
1 GB(32 位)或 2GB(64 位)
硬盘容量
16 GB(32 位)或 20 GB(64 位)的可用硬盘空间
支持的浏览器
Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
32 位和64 位版本的所有列出的浏览器都支持。
Internet 连接
您必须有活动中的 Internet 连接,才能使用 Norton Password Manager。
操作系统
Mac OS X 10.13.x 或更高版本。
支持的浏览器:
Google Chrome
Apple Safari
Mozilla Firefox
支持所有列出的浏览器的 32 位和 64 位版本。
网络连接
您必须有活动中的 Internet 连接,才能使用 Norton Password Manager。
Android
操作系统和硬件
Android 8.0 或更高版本
550-MHz 处理器
250 MB RAM
1.8 MB 存储空间
活动的 Internet 连接
iOS
操作系统
iOS 13.0 或更高版本
活动的 Internet 连接
华为、Amazon 设备 (Kindle/Fire) 和 Chromebook 等 Android 设备不支持 Norton Family 家长控制。有关更多详细信息,请阅读 Norton Family 不支持的设备制造商或型号
操作系统
Microsoft Windows 11/10(Windows 11/10 S 模式除外的所有版本)
Microsoft Windows 8/8.1(Metro 浏览器除外的所有版本)
Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)(带 Service Pack 1 (SP 1) 或更高版本)
硬件
300 MHz 或更高处理器
512 MB 内存(最少 256 MB)
2 GB 可用硬盘空间
支持的最低屏幕分辨率:1024x768
浏览器支持
Microsoft Edge(版本 88.0 或更高版本)
Mozilla Firefox
Google Chrome
支持所有列出的浏览器的 32 位和 64 位版本。
Android
操作系统
Android 10.0 或更高版本(当前已在 Android 上禁用文本消息监控和呼叫阻止功能。有关更多详细信息,请参考对 Norton Family 短信和呼叫功能的重要更新)
Android (Go Edition) 不受支持
不支持多用户模式
硬件
550-MHz 处理器
256 MB RAM
3 MB 可用的磁盘空间
浏览器支持
Norton Family 家长控制浏览器
Android 版 Chrome 18.0.1025123 及更高版本(要了解您的孩子在网上浏览的所有内容,请让您的孩子只使用 Norton Family 浏览器。)
iOS
操作系统
当前版本和之前两个版本的 Apple iOS
浏览器支持
Norton Family 家长控制应用程序(有关增强的监控,请阅读在孩子的 iPhone 或 iPad 上设置 Norton Family)
操作系统
Microsoft Windows 11(所有版本)
Microsoft Windows 10(Windows 10 S 除外的所有版本)
Microsoft Windows 8.1(32 位和 64 位)
Microsoft Windows 8 和 Windows 8 Pro(32 位和 64 位)
Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)(带服务包 1 (SP 1) 或更高版本并支持 SHA2)
硬件
处理器
对于 Windows 11/10/8/7:1 GHz
RAM
对于 Windows 11/10:2 GB(Recovery Tool 最低需要 512 MB RAM)
对于 Windows 8/7:1 GB(32 位)或 2 GB(64 位)(Recovery Tool 最低需要 512 MB RAM)
硬盘空间
300 MB 可用硬盘空间
支持的浏览器
Mozilla Firefox(32 位和 64 位)
Google Chrome(32 位和 64 位)
Microsoft Edge
电子邮件客户端
支持在所有 POP3 兼容的电子邮件客户端上执行电子邮件扫描。
支持电子邮件防护:
所有桌面电子邮件客户端,如 Microsoft Outlook、Mozilla Thunderbird 等。
操作系统更新中含有关键的安全相关更新,随时将操作系统更新为最新版本是确保安全的最佳方法。我们强烈建议您升级到最新版本的 Mac OS X。
操作系统
Mac OS X 10.13.x 或更高版本。
硬件
装有 Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7 或 Xeon 处理器及 Apple Silicon (M1, M2, M3 & M4) 的 Mac 计算机
2 GB RAM
300 MB 可用硬盘空间
LiveUpdate 的 Internet 连接
支持的浏览器
Safari
Mozilla Firefox
Google Chrome
Android 操作系统
Android 10.x 或更高版本
设备要求
Android 平板电脑或手机,具有 15 MB 的存储空间
针对 Internet 安全的浏览器支持
Android 标准 Internet 浏览器
适用于 Android 的 Google Chrome 18 或更高版本
适用于 Android 37.0.2 或更高版本的 Mozilla Firefox
Opera 8.0 或更高版本
Samsung 标准浏览器 1.0 或更高版本
需要具有有效的 Internet 连接,才能注册设备和使用基于 Web 的防盗功能
iOS 操作系统
运行当前和前两个版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
要成功安装并使用 Norton Small Business 或 Norton Small Business Premium,您的设备必须符合下列最低要求。
Norton Small Business 仅在美国、英国、澳大利亚、新西兰、加拿大、日本和拉丁美洲的某些国家可用。Norton Small Business 提供的功能和权利可能因地区而异。
并非所有功能在所有设备和平台上都可使用。某些功能仅适用于 Norton Small Business 帐户所有者。
MacOS、Windows S 模式、ARM 处理器上运行的 Windows 不支持 SafeCam 功能。
Windows™ 操作系统
Microsoft Windows 11/10(所有版本)
ARM 处理器上运行的 Microsoft Windows 11 S 模式。
Microsoft Windows 10 S 模式(32 位或 64 位或 ARM32)1803 版和更高版本。
Microsoft Windows 8/8.1(所有版本)。某些保护功能无法在 Windows 8 开始屏幕浏览器中使用。
Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)(带服务包 1 (SP 1) 或更高版本并支持 SHA2)。
现有的某些 Norton 设备安全和 Norton VPN 产品与 ARM 设备上的 Windows 操作系统不兼容。
Mac® 操作系统
Mac OS X 10.13.x 或更高版本。
不支持的功能:云备份、SafeCam。
Android™ 操作系统
Android 10.0 或更高版本。必须安装有 Google Play 应用程序。不支持多用户模式。
ColorOS 7.1 或更高版本。必须安装有 Google Play 应用程序。
不支持的功能:云备份、SafeCam、防火墙。
iOS 操作系统
运行当前和前两个版本的 Apple® iOS 的 iPhone 或 iPad。
Norton VPN
适用于 Windows™ PC、Mac®、iOS 和 Android™ 设备:
Norton VPN 兼容 PC、Mac、Android 智能手机和平板电脑、iPad 和 iPhone。Norton VPN 可在指定数量的设备上使用 - 在订购期限内无限制使用。
Windows™ 操作系统
Microsoft Windows 11/10(Windows 11/10 S 模式除外的所有版本)。
Microsoft Windows 8/8.1(所有版本)。
Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)(带服务包 1 (SP 1) 或更高版本)。
现有的某些 Norton 设备安全和 Norton VPN 产品与 ARM 设备上的 Windows 操作系统不兼容。
Mac® 操作系统
Mac OS X 10.13.x 或更高版本。
Android™ 操作系统
Android 10.0 或更高版本。必须安装有 Google Play 应用程序。
iOS 操作系统
运行当前和前两个版本的 Apple® iOS 的 iPhone 或 iPad。
Norton Utilities Ultimate、Norton Driver Updater
Windows™ 操作系统
Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)(带服务包 1 (SP 1) 或更高版本)。
Microsoft Windows 8/8.1(所有版本),Windows 8 开始屏幕除外。
Microsoft Windows™ 10(ARM 处理器上运行的 Windows 10、S 模式和 Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter 和 RT 版本除外的所有版本)。
Microsoft Windows™ 11(ARM 处理器上运行的 Windows 11、S 模式和 Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter 和 RT 版本除外的所有版本)。
Norton Secure Browser
Microsoft Windows™ 10(ARM 处理器上运行的 Windows 10、S 模式和 Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter 和 RT 版本除外的所有版本)。
Microsoft Windows™ 11(ARM 处理器上运行的 Windows 11、S 模式和 Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter 和 RT 版本除外的所有版本)。
Norton VPN 兼容 Windows PC、Mac、Android 智能手机和平板电脑、Google TV、iPad、iPhone 和 Apple TV。
操作系统
Microsoft Windows 11/10(Windows 11/10 S 模式除外的所有版本)
Microsoft Windows 8/8.1(所有版本)
Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)(带服务包 1 (SP 1) 或更高版本)
现有的某些 Norton 设备安全和 Norton VPN 产品与 ARM 设备上的 Windows 操作系统不兼容。
硬件
处理器
对于 Windows 11/10/8/7:1 GHz
RAM
对于 Windows 11/10:2 GB
对于 Windows 8/7:1 GB(32 位)或 2GB(64 位)
硬盘空间
150MB 可用硬盘空间
操作系统
Mac OS X 10.15.x (Catalina) 或更高版本。
硬件
装有 Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7 或 Xeon 处理器及 Apple Silicon (M1, M2, M3 & M4) 的 Mac 计算机
2 GB RAM
300 MB 可用硬盘空间
Android
操作系统
Android 10.0 或更高版本
必须安装有 Google Play 应用程序。
设备要求
100 MB 可用存储空间
iOS
操作系统
运行当前和前两个版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
设备要求
100 MB 可用存储空间
操作系统
Android TV 10 或更高版本
Apple tvOS 17 或更高版本
操作系统
Microsoft Windows 11/10/8.1/8/7 带有 Service Pack 1 (SP 1) 或更高版本(32 位和 64 位版本)
网络连接(用于激活产品和接收产品更新)
Microsoft Windows 11 with ARM 处理器,不包括 S 模式、Mixed Reality、Mobile、物联网、Starter 和 RT 版本的 Windows。
硬件
处理器
对于 Windows 11/10/8/7:1 GHz
内存
1 GB(32 位)、2 GB(64 位)
SVGA (1024 x 768) 视频
已安装 NET 4.6.2
硬盘空间
100 MB 可用硬盘空间(仅适用于非 SSD 硬盘。)
支持的浏览器
Mozilla Firefox(32 位和 64 位)
Google Chrome(32 位和 64 位)
Microsoft Edge
Opera
Internet Explorer
要安装和使用 Norton Driver Updater,您的计算机必须满足以下最低系统要求:
操作系统
Microsoft Windows 11,Mixed Reality 和 IoT 版本除外
Microsoft Windows 10,Mobile 和 IoT 版本除外 (32 或 64 位)
Microsoft Windows 8.1/8,RT 和 Starter 版本除外 (32 或 64 位)
Microsoft Windows 7 服务包 1 (SP 1) 或更高版本,任何版本 (32 或 64 位)
硬件
处理器
完全兼容 Windows 且配备 Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 处理器或更高配置的 PC (必须支持 SSE3 指令)。
RAM
1 GB 或更多
硬盘空间
2 GB 可用硬盘空间
屏幕分辨率
建议最佳标准屏幕分辨率不小于 1024 x 768 像素。
用于下载、激活和使用应用程序的网络连接。
Windows
操作系统
Microsoft Windows 11/10(32 位和 64 位)
硬件
仅兼容 Intel 处理器(32 位和 64 位)
Mac
操作系统
Apple macOS 15.x (Sequoia)
Apple macOS 14.x (Sonoma)
Apple macOS 13.x (Ventura)
Apple macOS 12.x (Monterey)
Apple macOS 11.x (Big Sur)
硬件
Intel 64 位和 ARM (Apple silicon)
Android
操作系统
Android 10.0 或更高版本
iOS
操作系统
iOS 15.0 或更高版本
Norton 电脑优化 |
Windows 操作系统
Mac 操作系统
|
Computer Boost |
Windows 操作系统
Mac 操作系统
|
Norton 远程技术支持 |
Windows 操作系统
Mac 操作系统
Android 操作系统
iOS 操作系统
|
Norton 远程杀毒服务 |
Windows 操作系统
Mac 操作系统
Android 操作系统
iOS 操作系统
|
并非所有地区或所有合作伙伴都可以使用上述所有诺顿防护产品。
我们已将适用于 Mac 10.10.x (Yosemite) 和 Mac 10.11.x (El Capitan) 版本的安全软件转为维护模式。有关更多信息,请阅读适用于 Mac OS X 10.10.x 和 10.11.x 的 Norton 设备安全的维护模式。
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