安裝和設定諾頓LifeLock 防護的系統需求
若要成功安裝並使用下列諾頓LifeLock 防護，您的裝置必須符合以下最低系統需求：
有了諾頓裝置安全，您現在可為您的個人電腦、Mac、智慧型手機和平板電腦取得強大的諾頓LifeLock 防護。
以下是所有適用於諾頓裝置安全和現有 Norton Security 相關方案的系統需求。如果您有舊版本，或者您不知道您的諾頓LifeLock 防護版本，請移至 Norton 更新中心。
不是所有的功能或計畫都能在所有平台上使用。
作業系統
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Microsoft Windows 10 (所有版本)
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S 模式的 Microsoft Windows 10 (32 位元或 64 位元或 ARM32) 版本 1803 及更高版本
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Microsoft Windows 8/8.1 (所有版本)
部分防護功能在 Windows 8 開始畫面的瀏覽器中無法使用。
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Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
現有的一些諾頓裝置安全和 Norton Secure VPN 產品與 ARM 装置上的 Windows OS 不相容。
硬體
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處理器
Windows 10/8/7：1 GHz
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RAM
Windows 10：2 GB (復原工具至少需要 512 MB RAM)
Windows 8/7：1 GB (32 位元) 或 2 GB (64 位元) (復原工具至少需要 512 MB RAM)
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硬碟空間
300 MB 可用硬碟空間
支援的瀏覽器
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Microsoft Internet Explorer 8.0 或更高版本 (32 位元和 64 位元)1,2
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Mozilla Firefox (32 位元和 64 位元)2
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Google Chrome (32 位元和 64 位元)2
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Microsoft Edge2
電子郵件服務
支援在所有 POP3 相容的電子郵件服務上進行電子郵件掃描。
支援垃圾郵件過濾
下列電子郵件服務支援 AntiSpam：
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Microsoft Outlook 2003 及更新版本
作業系統
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Mac OS X 10.10.x (Yosemite) 或更新版本。
目前 Mac OS 不支援 Norton Family 家長防護網、Norton AntiSpam 和雲端備份。
硬體
我們最新的諾頓裝置安全產品與使用 Rosetta 2 轉譯功能的 Apple Silicon M1 (ARM) 裝置上的 macOS 相容。
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採用 Intel Core 2 Duo、core i3、Core i5、core i7 或 Xeon 處理器的 Mac 電腦
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2 GB 的 RAM
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300 MB 可用硬碟空間
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LiveUpdate 的 Internet 連線功能
支援的瀏覽器
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Safari2, 3
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Mozilla Firefox2, 3
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Google Chrome2
不是所有的功能都能在所有平台上使用。Android、Apple iOS 或 Mac 不支援通知最佳化功能。
支援的裝置安全作業系統
Windows
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Microsoft Windows 10 (所有版本)
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Microsoft Windows 8/8.1 (所有版本)。部分防護功能在 Windows 8 開始畫面的瀏覽器中無法使用。
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Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
Mac
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目前和前兩個版本的 Mac OS。
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不支援 Norton Family 家長防護網、SafeCam 和雲端備份功能。
Android
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Android 6.x 或更新版本
必須已安裝 Google Play 應用程式。
iOS
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執行目前和前兩個版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
Android
作業系統
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Android 6.0 或更新版本
必須已安裝 Google Play 應用程式。
不支援多使用者模式。
硬體
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50 MB 可用儲存空間
支援網頁防護的瀏覽器：
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Android 標準瀏覽器
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Android 42.0 或更新版本適用的 Firefox
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Google Chrome 43.0 或更新版本
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Google Chrome Beta 45.0 或更新版本
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Opera 31.0 或更新版本
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Opera mini 31.0 或更新版本
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Samsung 標準瀏覽器 5.0 或更新版本
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Facebook 145.0 或更新版本
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Instagram 24.0 或更新版本
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Pinterest 6.52.0 或更新版本
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Snapchat 10.22 或更新版本
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Line 7.16.3 或更新版本
支援 my.Norton.com 的桌面瀏覽器
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Google Chrome 14 或更新版本
不支援 Incognito 模式。
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Microsoft Internet Explorer 7 或以上版本
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Mozilla Firefox 5 或更新版本
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Opera 11 或更新版本
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Safari 5 或更新版本
支援 my.Norton.com 的行動瀏覽器
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Android 標準瀏覽器 1.5 或更新版本
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Google Chrome for Mobile 1.0 或更新版本
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Safari 5.1 或更新版本
iOS
作業系統
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執行目前和前兩個版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
作業系統
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Microsoft Windows 10 (Windows 10 S 除外的所有版本)
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Microsoft Windows 8.1 (32 位元和 64 位元)
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Microsoft Windows 8 和 Windows 8 Pro (32 位元和 64 位元)
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Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
硬體
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處理器
Windows 10/8/7：1 GHz
-
RAM
Windows 10：2 GB (復原工具至少需要 512 MB RAM)
Windows 8/7：1 GB (32 位元) 或 2 GB (64 位元) (復原工具至少需要 512 MB RAM)
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硬碟空間
300 MB 可用硬碟空間
支援的瀏覽器
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Microsoft Internet Explorer 8.0 或更高版本 (32 位元和 64 位元)1,2
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Mozilla Firefox (32 位元和 64 位元)2
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Google Chrome (32 位元和 64 位元)2
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Microsoft Edge2
電子郵件用戶端
支援在所有 POP3 相容的電子郵件用戶端上進行電子郵件掃描。
支援垃圾郵件過濾
下列電子郵件用戶端支援 AntiSpam：
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Microsoft Outlook 2003 及更新版本
作業系統更新含有關鍵的安全相關更新，隨時更新作業系統為最新版本是確保安全性的最佳實務準則。我們強烈建議您升級為最新版本的 Mac OS X。
作業系統
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Mac OS X 10.10.x (Yosemite) 或更新版本。
硬體
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採用 Intel Core 2 Duo、core i3、Core i5、core i7 或 Xeon 處理器的 Mac 電腦
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2 GB 的 RAM
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300 MB 可用硬碟空間
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LiveUpdate 的 Internet 連線功能
支援的瀏覽器
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Safari2, 3
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Mozilla Firefox2, 3
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Google Chrome2
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Android 作業系統
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Android 6.x 或更新版本
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裝置需求
具有 15 MB 儲存空間的 Android 平板電腦或手機
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支援網頁防護的瀏覽器
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Android 標準 Internet 瀏覽器
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Android 適用的 Google Chrome 18 或更新版本
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Android 37.0.2 或更新版本適用的 Mozilla Firefox
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Opera 8.0 或更新版本
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Samsung 標準瀏覽器 1.0 或更新版本
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需要作用中的 Internet 連線，以進行裝置註冊和使用網頁式防盜功能
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iOS 作業系統
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執行目前和前兩個版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
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適用於 Windows PC、Mac、iOS 和 Android 裝置：
Norton Secure VPN 相容於 PC、Mac、Android 智慧型手機和平板電腦、iPad 和 iPhone。 Norton Secure VPN 可在指定數量的裝置上使用 - 在訂購授權期限內不限使用次數。
作業系統
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Microsoft Windows 10 (Windows 10 S 除外的所有版本)
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Microsoft Windows 8/8.1 (所有版本)
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Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
現有的一些諾頓裝置安全和 Norton Secure VPN 產品與 ARM 装置上的 Windows OS 不相容。
硬體
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處理器
Windows 10/8/7：1 GHz
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RAM
Windows 10：2 GB
Windows 8/7：1 GB (32 位元) 或 2 GB (64 位元)
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硬碟空間
150 MB 可用硬碟空間
作業系統
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Mac OS X 10.12.x (Sierra) 或更新版本
硬體
我們最新的諾頓裝置安全產品與使用 Rosetta 2 轉譯功能的 Apple Silicon M1 (ARM) 裝置上的 macOS 相容。
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採用 Intel Core 2 Duo、core i3、Core i5、core i7 或 Xeon 處理器的 Mac 電腦
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2 GB 的 RAM
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300 MB 可用硬碟空間
Android
作業系統
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Android 5.0 或以上版本
必須已安裝 Google Play 應用程式。
裝置需求
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100 MB 可用儲存空間
iOS
作業系統
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執行目前和前兩個版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
裝置需求
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100 MB 可用儲存空間
若要安裝並使用 Norton Password Manager，您的電腦必須符合下列最低系統需求：
作業系統
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Microsoft Windows 10 版本 1703 (Creators Update) 及更高版本
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Microsoft Windows 8.1 (32 位元和 64 位元)
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Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
硬體需求
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處理器
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1 GHz 或更快的 32 位元或 64 位元處理器
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RAM
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1 GB (32 位元) 或 2 GB (64 位元)
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硬碟容量
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16 GB (32 位元) 或 20 GB (64 位元) 的可用硬碟空間
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支援的瀏覽器
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Google Chrome4
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Microsoft Edge4
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Mozilla Firefox4
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Microsoft Internet Explorer 115
支援所有列出的瀏覽器的 32 位元和 64 位元版本。
Internet 連線
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您必須擁有作用中的 Internet 連線，才能使用 Norton Password Manager。
作業系統
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Mac OS X 10.10.x 或更新版本。
支援的瀏覽器:
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Google Chrome4
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Apple Safari4
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Mozilla Firefox4
Internet 連線
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您必須擁有作用中的 Internet 連線，才能使用 Norton Password Manager。
Android
作業系統和硬體
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Android 5.0 或更新版本
支援 Android 2.2 到 4.2 和有限的功能。
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550-MHz 處理器
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250 MB RAM
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1.8 MB 的儲存空間
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作用中的 Internet 連線
iOS
作業系統
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iOS 11.0 或更新版本
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作用中的 Internet 連線
Norton Family 家長防護網適用於 Windows、Android 和 iOS。您必須擁有 Internet 連線，才能安裝並使用 Norton Family 家長防護網。當您連線到 Internet 時，Norton Family 家長防護網會自動檢查所有新的更新並且進行下載。
作業系統
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Microsoft Windows 10 (所有版本)6
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Microsoft Windows 8/8.1 (所有版本)6
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Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
硬體
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300MHz 或更快速的處理器
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512 MB RAM (最小 256 MB)
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200 MB 可用硬碟空間
瀏覽器支援
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Microsoft Internet Explorer 9.0 或更新版本6
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Mozilla Firefox 40.0 或更新版本
-
Google Chrome 32.0 或更新版本
Android
作業系統 7
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Android 6.0 或更高版本10
硬體
-
550-MHz 處理器
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256 MB RAM
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3 MB 的可用磁碟空間
瀏覽器支援
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Norton Family 家長防護網瀏覽器
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適用於 Android 18.0.1025123 和更新版本的 Chrome8
iOS
作業系統
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目前和前兩個版本的 Apple iOS
瀏覽器支援
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Norton Family 家長防護網9
Norton Identity 應用程式尚未在所有國家/地區提供。
若要成功安裝並使用 Norton Identity，您的裝置必須符合以下最低系統需求：
應用程式支援
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Android 5.0 或更新版本
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iOS 10.3 或更新版本
瀏覽器支援
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Android Chrome 71 或更新版本
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iPhone Safari 11.1 或更新版本
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iPad Safari 11 或更新版本
若要成功安裝 Norton Utilities Premium，您的電腦必須符合下列最低需求：
作業系統
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Microsoft Windows 1011
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Microsoft Windows 8/8.111、12
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Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本11
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其他硬體需求
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100 MB 可用硬碟空間
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SVGA (1024 x 768) 顯示卡
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CD-ROM 或 DVD 光碟機 (如果未透過電子軟體下載安裝)
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Internet 連線 (以啟用產品和接收產品更新產品更新)13
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Norton App Lock 應用程式僅適用於 Android 裝置。
Android
作業系統
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Android 4.2 或以上版本
Norton Ad Blocker 應用程式僅適用於 iOS 裝置。
iOS
作業系統
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執行版本 9.0 或更新版本的 iPhone 或 iPad
Norton Clean、Junk Removal 應用程式僅適用於 Android 裝置。
Android
作業系統
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Android 4.1 或更新版本
若要接收服務，需要具備高速 Internet 連線並符合以下系統需求。即使您的連線看起來符合條件或您裝置的環境合適，某些裝置也可能無法接收服務。客戶必須對 PC 或 Mac 具有管理員層級的存取權。
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Norton 電腦優化 |
Windows 作業系統
Mac 作業系統
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Norton 電腦技術支援服務 |
Windows 作業系統
Mac 作業系統
Android 作業系統
iOS 作業系統
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Norton 電腦病毒清除服務 |
Windows 作業系統
Mac 作業系統
Android 作業系統
iOS 作業系統
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並非在所有地區或針對所有合作夥伴都提供上述所有 Norton 服務。
並非在所有地區或針對所有合作夥伴都提供上述所有諾頓LifeLock 保護產品。
*僅限個人或家庭使用。新增裝置發生問題？聯絡客戶服務和支援。
# 諾頓LifeLock 不支援 Insider Preview 或 Beta 版作業系統和應用程式。
1 部分功能在 Microsoft Internet Explorer 10.0 或更新版本中無法使用。
2 在訂購授權期限內由諾頓Lifelock 提供。
3 支援目前和最新舊版 32 位元主版本。
4目前和之前發行的主要版本。
5不支援某些在其他瀏覽器上可用的功能。
6 不支援 Metro 瀏覽器。
7 以下 Android 裝置不支援 Norton Family 家長防護網：
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華為
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Amazon 裝置 (Kindle/Fire)
-
Chromebook
如需更多詳細資料，請閱讀不受 Norton Family 支援的裝置製造商或型號
8 若要得知您孩子在線上檢視的所有內容，請要求您的孩子僅使用 Norton Family 瀏覽器。
9 如需加強監控，請閱讀在孩子的 iPhone 或 iPad 上設定 Norton Family
10 簡訊監控和通話攔截功能目前在 Android 為停用。如需更多詳細資料，請參閱 Norton Family 的 SMS 和通話功能的重要更新
11 必須符合 Windows 7、Windows 8/8.1 和 Windows 10 的最低作業系統需求。不支援 Windows 10 S
12產品功能在 Windows 8 開始畫面模式中無法使用。
13 使用者要負責 Internet 服務供應商帳戶、所有 Internet 存取費和電話費用。
作業系統： Windows, Mac OS X, Android, iOS
上次修改時間： 2021/01/28