Aplicável a: Windows
Este erro aparece quando instala o Norton Driver Updater ou o Norton Utilities Ultimate e existe um conflito com software já instalado no seu computador.
Para ajudar a resolver este problema, faça o seguinte:
Prima as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Na caixa de diálogo Executar, introduza o seguinte texto e prima Enter.
appwiz.cpl
Na lista de programas atualmente instalados, verifique se tem o software saa Netizen instalado.
Em caso afirmativo, selecione saa Netizen e clique em Remover ou Desinstalar.
Se lhe for apresentada a janela Controlo de Conta de Utilizador, clique em Sim.
Siga as instruções no ecrã para concluir a desinstalação.
Verifique se tem outro software de segurança instalada e remova-os também.
Quando concluir a desinstalação, saia de todos os programas e reinicie o computador.
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