Atualizar as informações pessoais em sua conta do Norton

Sua conta do Norton é onde você gerencia seus detalhes pessoais, informações de cobrança e preferências de e-mail em sua conta. Caso tenha esquecido da senha, ou se tiver problemas para receber um e-mail de redefinição de senha, consulte Recuperar a conta do Norton.

Atualize seu endereço de e-mail, senha ou outras informações pessoais

Se você criou sua conta com um endereço de e-mail que atualmente não pode acessar ou usar para acessar sua conta, entre em contato com o Suporte Norton, e teremos prazer em ajudar.

1. Faça logon em sua conta do Norton.
2. Na guia Configurações da conta, clique no ícone de Editar  ao lado das informações que você quer atualizar.
3. Você também tem a opção de selecionar suas Preferências de e-mail. 
   • Em Promoções, selecione Ofertas especiais.
   • Em Informações do produto, selecione Mensagens obrigatórias, Recursos e lembretes do produto e Boletins informativos.
4. Quando concluir, salve as atualizações.

Atualizar ou adicionar detalhes do cartão

1. Faça logon em sua conta do Norton.
2. Na guia Informações de cobrança, se quiser atualizar um método de pagamento existente, clique no ícone Editar , digite as informações que deseja atualizar e clique em Salvar.
   

   Você precisa ter um produto vinculado a esta conta do Norton para que a guia Informações de cobrança esteja disponível. Caso não visualize a guia Informações de cobrança, verifique se o produto está vinculado a uma outra conta do Norton.

3. Para adicionar informações de cobrança, selecione seu país/região, o método de pagamento e, em seguida, salve as informações para concluir.

Se você tiver problemas para atualizar ou adicionar suas informações de cobrança, entre em contato com o Suporte Norton.

Se quiser excluir as informações de faturamento, desative a renovação automática de assinatura antes de excluir o cartão. Consulte Cancelar a renovação automática da assinatura.

Atualizar detalhes do assinante do LifeLock

Para atualizar os detalhes do assinante do LifeLock, selecione uma das seguintes opções:

• Atualize a senha verbal

• Atualize suas contas financeiras, endereço para correspondência e outras informações pessoais do Dark Web Monitoring

• Atualizar o nome em sua conta

• Adicionar um usuário à sua conta