Van toepassing op: iOS
Norton Secure VPN/Secure VPN kan niet langer worden gebruikt in India, omdat overheidsvoorschriften logboekregistratie en opslag van gebruikersgegevens vereisen. Je kunt ons product/abonnement wel gebruiken wanneer je buiten India reist.
De functie Internetbeveiliging in Norton 360 maakt gebruik van een VPN op het apparaat om gevaarlijke websites te identificeren voordat ze schade aanrichten. Deze fout wordt weergegeven als het VPN geen verbinding met de VPN-server kan maken. Dit kan worden veroorzaakt door tijdelijke problemen met uw netwerkverbinding.
Wacht enige tijd en schakel Internetbeveiliging dan weer in om dit probleem te verhelpen.
Als deze fout nog steeds optreedt, maakt u verbinding via een ander wifinetwerk of via de mobiele internetverbinding van uw apparaat.
Was dit artikel nuttig?