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Applicable pour : Mac,Windows

FAQ : Avertissements concernant le mot de passe compromis ou unique du coffre-fort

Afin de rendre votre expérience numérique plus sûre, nous avons détecté un risque potentiel concernant votre mot de passe actuel. Voici ce que vous devez savoir :

Pourquoi un message m'indique-t-il que le mot de passe du coffre-fort a été compromis ?

Vous voyez ce message parce que le mot de passe que vous utilisez actuellement pour déverrouiller votre coffre-fort semble compromis, c'est-à-dire qu'il s'agit d'un mot de passe bien connu qui a été largement utilisé et qui peut avoir été exposé dans d'autres fuites de données. Nous vous recommandons de changer le mot de passe de votre coffre-fort pour le remplacer par un mot de passe unique et fort. Il s'agit d'une mesure préventive visant à garantir la sécurité de vos données.

Pourquoi un message m'indique-t-il que le mot de passe de mon coffre-fort n'est pas unique ?

Ce message s'affiche parce que le mot de passe de votre coffre-fort semble être identique ou similaire à un mot de passe que vous utilisez ailleurs, par exemple pour votre messagerie électronique ou un autre compte. En particulier, il semble que le mot de passe de votre coffre-fort corresponde au mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Norton Password Manager. Il est essentiel que le mot de passe de votre coffre-fort soit distinct du mot de passe de votre compte et de tout autre mot de passe que vous pourriez utiliser. Réfléchissez : si une seule clé ouvrait à la fois votre maison et votre voiture, et que quelqu'un trouvait cette clé, il aurait accès à tout. De même, l'utilisation d'un mot de passe à des fins multiples peut vous mettre en danger. L'utilisation d'un mot de passe unique pour votre coffre-fort vous assure une sécurité supplémentaire.

Comment le mot de passe de mon coffre-fort a-t-il été compromis ?

Si vous utilisez le même mot de passe sur différents sites Web ou applications, il est possible qu'il ait été exposé lors d'une fuite de données sur l'une de ces plates-formes. Notez que cela ne signifie pas nécessairement que votre coffre-fort a été compromis, mais plutôt que le mot de passe que vous utilisez n'est pas aussi sûr qu'il pourrait l'être.

Y a-t-il eu une fuite dans Norton Password Manager ?

Non, il n'y a pas eu de fuite dans Norton Password Manager. Le message d'avertissement est purement préventif et vise à renforcer votre sécurité avant que des problèmes potentiels ne surviennent.

Les données de mon coffre-fort sont-elles touchées ou déjà compromises ?

Dans des circonstances normales, non. Pour accéder aux données de votre coffre-fort, vous devez d'abord vous connecter à votre compte Norton, valider l'authentification à deux facteurs (2FA) si elle est activée, puis déverrouiller votre coffre-fort à l'aide de votre mot de passe de coffre-fort. Ce message est une mesure de précaution visant à garantir le plus haut niveau de sécurité.

Norton connaît-il le mot de passe de mon coffre-fort ?

Non, Norton ne connaît pas le mot de passe de votre coffre-fort. La détection des mots de passe compromis est effectuée localement sur votre appareil, ce qui préserve notre architecture à divulgation nulle de connaissance. Cela signifie que vous êtes le seul à avoir accès au mot de passe de votre coffre-fort, ce qui renforce la confidentialité et la sécurité de vos données.

Qu'adviendra-t-il de ma configuration de Déverrouillage du coffre-fort sans mot de passe après avoir changé le mot de passe du coffre-fort ?

Une fois que vous aurez changé le mot de passe de votre coffre-fort, vous devrez à nouveau configurer le Déverrouillage du coffre-fort sans mot de passe, car le changement du mot de passe du coffre-fort réinitialise la configuration du Déverrouillage mobile. Cette opération est nécessaire pour que le nouveau mot de passe du coffre-fort soit effectivement lié à la fonction de Déverrouillage du coffre-fort sans mot de passe.

Changer le mot de passe de votre coffre-fort pour un mot de passe plus sûr et unique est une mesure simple que vous pouvez prendre pour renforcer votre sécurité. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.

ID de document : v20230809121220449
Dernière modification : 09/22/2023

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