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常見問答集:保存庫密碼遭到洩漏或不夠獨特警告

為了提升您的數位體驗的安全性,我們偵測到您目前的保存庫密碼存在潛在風險。以下是須知事項:

為什麼我會看到指稱保存庫密碼洩漏的訊息?

您會看到這則訊息,是因為您目前用於解除鎖定保管庫的密碼似乎遭到洩漏,也就是說,該密碼已廣為人知且被廣泛使用,並且可能已在其他資料外洩事件中暴露。建議您將保存庫密碼變更為更獨特且強度更高的密碼。高強度密碼是確保資料安全的預防措施。

為什麼我會看到指稱保存庫密碼不夠獨特的訊息?

您會看到這則訊息,是因為您的保存庫密碼似乎與您在其他地方 (例如電子郵件或其他帳戶) 使用的密碼相同或相似。特別是,您的保存庫密碼可能與您用於登入 Norton Password Manager 的密碼完全相同。您的保存庫密碼必須與您的帳戶密碼以及您可能使用的任何其他密碼截然不同,這一點非常重要。想像一下:如果有一把鑰匙既可以打開您家大門,又能發動您的車子,而這把鑰匙落到別人手裡,那麼您的財產可能會在一夕之間損失慘重。同樣的,不管什麼用途都使用同一個密碼,只會使您置身險境。獨特的保存庫密碼可提供更高安全性。

我的保存庫密碼是如何洩露的?

如果您在不同的網站或應用程式中使用相同的密碼,那麼這個密碼有可能在其中一個平台發生資料外洩時暴露。請注意,這並非表示您的保管庫已經遭到入侵,而是表示您使用的密碼並不安全。

Norton Password Manager 是否發生過外洩事件?

否,Norton Password Manager 未曾發生過外洩事件。警告訊息只是出於預防目的,旨在出現任何潛在問題之前提高您的安全性。

我的保管庫資料是否受到影響或已遭到入侵?

在正常情況下,您的保管庫資料安全無虞。想要存取您的保管庫資料,首先必須登入您的 Norton 帳戶,接著進行雙因素驗證 (2FA) (若已啟用),然後使用您的保存庫密碼解除鎖定保管庫。這則訊息是一項預防措施,旨在確保您保持最高等級的安全性。

Norton 知道我的保存庫密碼嗎?

您大可放心,Norton 並不知道您的保存庫密碼。我們始終奉行零知識架構,只會在您的裝置本機上執行洩露密碼偵測。這表示只有您才能存取您的保存庫密碼,從而提升您的資料隱私權和安全性。

如果變更保存庫密碼,我的無密碼保存庫解鎖設定會發生什麼情況?

變更保存庫密碼後,您需要重新設定無密碼保存庫解鎖,因為變更保存庫密碼會重設行動裝置解除鎖定設定。為了確保您的新保存庫密碼與無密碼保存庫解鎖功能有效連結,這是必要操作。

將保存庫密碼變更為更安全、更獨特的密碼,如此簡單的一個步驟,就可以進一步增強安全性。如有其他疑問,請隨時聯絡我們的支援團隊。

文件識別碼 (ID): v20230809121220449
上次修改時間: 09/22/2023

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