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Applicable pour : Windows

Norton AntiTrack affiche le message « Configuration requise » sur le tableau de bord après l'installation

Après l'installation de Norton AntiTrack sur votre ordinateur, le message Configuration requise peut être affiché sur votre tableau de bord ou portail Norton.

Ce problème se produit si l'extension Norton AntiTrack n'est pas installée sur tous les navigateurs pris en charge. Pour résoudre ce problème, vous devez installer l'extension Norton AntiTrack sur tous les navigateurs pris en charge.

Avant d'installer l'extension, assurez-vous que votre navigateur est à jour.

  1. Ouvrez Norton AntiTrack.

  2. Dans la fenêtre Norton AntiTrack, en regard du navigateur dans lequel vous souhaitez installer l'extension, cliquez sur Gérer les navigateurs.

  3. Dans la fenêtre Gérer les navigateurs, en regard d'Edge, cliquez sur Ajouter l'extension.

  4. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre navigateur :
    • Google Chrome : Dans le Chrome Web Store, en regard de Norton AntiTrack, cliquez sur Ajouter à Chrome.

    • Microsoft Edge : Sur la page Modules complémentaires Edge, en regard de Norton AntiTrack, cliquez sur Obtenir.

      Pour Microsoft Edge, l'extension du navigateur Norton AntiTrack ne fonctionne qu'à partir de la version 88 ou ultérieure.

    • Mozilla Firefox : Sur la page Modules complémentaires du navigateur Firefox, en regard de Norton AntiTrack, cliquez sur Ajouter à Firefox.

  5. Sur l'écran de confirmation, cliquez sur Ajouter ou Ajouter l'extension pour installer l'extension Norton AntiTrack.

ID de document : v2023010512262848
Dernière modification : 09/06/2023

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