ノートン アンチトラックのインストール後、「セットアップが必要」というメッセージがダッシュボードに表示される

ノートン アンチトラックをパソコンにインストールすると、ノートンのダッシュボードまたはノートンのポータルに「セットアップが必要」というメッセージが表示されることがあります。

この問題は、サポート対象のすべてのブラウザにノートン アンチトラックの拡張機能がインストールされていない場合に発生します。この問題を解決するには、サポート対象のすべてのブラウザにノートン アンチトラックの拡張機能をインストールする必要があります。

1. ノートン アンチトラックを開きます。

2. ノートン アンチトラックのウィンドウで、拡張機能をインストールするブラウザの横にある［ブラウザの管理］をクリックします。

3. ［ブラウザの管理］ウィンドウで、［Edge］の横にある［拡張機能を追加する］をクリックします。

4. ブラウザに応じて、次のいずれかを行います。

   • Google Chrome: ［Chrome ウェブストア］ページで、ノートン アンチトラックの横の［Chrome に追加］をクリックします。

   • Microsoft Edge: ［Edge アドオン］ページで、ノートン アンチトラックの横にある［取得］をクリックします。

     Microsoft Edge の場合、ノートン アンチトラックのブラウザ拡張機能は、バージョン 88 以降でのみ機能します。

   • Mozilla Firefox: ［Firefox Browser ADD-ONS］ページで、ノートン アンチトラックの横にある［Firefox へ追加］をクリックします。

5. 確認画面で、［追加］または［拡張機能を追加］をクリックしてノートン アンチトラック拡張機能をインストールします。