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S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™
Applicable pour : Mac
Résolution du problème d'activation de l'extension Norton pour Safari
Après avoir installé Norton Safe Web ou Norton Safe Web Plus, les utilisateurs ne parviennent pas à sélectionner ou à activer les extensions Norton dans les préférences de Safari. Rien ne se passe ou il n'y a aucune réponse lorsqu'ils tentent de le faire.
Pour résoudre ce problème, démarrez votre ordinateur en mode sans échec, activez les extensions Norton, puis redémarrez votre Mac en mode normal.
Mise à jour de votre Mac
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Dans la barre de menu Apple, cliquez sur l'icône Apple et sélectionnez Mise à jour de logiciels.
Si votre ordinateur n'est pas à jour, vous devez installer les autres mises à jour logicielles disponibles qui peuvent s'afficher dans la liste.
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Dans la fenêtre Mise à jour de logiciels, cochez la case en regard de Mise à jour Mac OS X, puis cliquez sur Installer 1 élément.
Lorsque la fenêtre Mise à jour de logiciels affiche « Vos logiciels sont à jour », vous êtes certain que toutes les mises à jour disponibles ont été installées.
Démarrez Safari et activez les extensions Norton dans Safari > Préférences. Si le problème persiste, passez à l'étape 2.
Redémarrage de votre Mac en mode sans échec
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Quittez tous les programmes, puis redémarrez votre Mac.
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Pendant le démarrage, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes.
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Lorsque les options de démarrage s'affichent, relâchez le bouton d'alimentation.
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Sélectionnez votre disque de démarrage, maintenez la touche Maj enfoncée, cliquez sur Continuer en mode sans échec, puis relâchez la touche Maj.
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Connectez-vous à votre Mac.
Il se peut que vous soyez à nouveau invité à vous connecter.
Activation des extensions Norton
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Démarrez Safari.
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Dans la barre de menus, cliquez sur Safari > Préférences.
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Dans le volet de gauche de l'onglet Extensions, sélectionnez les extensions Norton pour les activer.
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Si vous y êtes invité, cliquez sur Activer pour confirmer.
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Quittez tous les programmes, puis redémarrez votre Mac.
Lors du démarrage, n'appuyez sur aucune touche afin que votre ordinateur démarre en mode normal.
Dernière modification : 09/06/2023
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