Safari 版ノートン機能拡張を有効にできない問題を解決する

Apple メニューバーで、［Apple］アイコンをクリックし、［ソフトウェア・アップデート］を選択します。

コンピュータが最新の状態でない場合、一覧に表示されるお使いのコンピュータで利用可能なソフトウェア・アップデートをインストールする必要があります。

［ソフトウェア・アップデート］ウィンドウで、［Mac OS X アップデート］の横のチェックボックスにチェックマークを付け、［1 項目をインストール］をクリックします。

ソフトウェア・アップデートの表示が「お使いのソフトウェアは最新です」になれば、すべての利用可能な更新がインストールされた状態です。

Safari を起動し、［Safari］ > ［環境設定］からノートンの機能拡張を有効にします。問題が解決しない場合は、手順 2 に進みます。

すべてのプログラムを終了し、Mac を再起動します。

起動中、電源ボタンを 10 秒間押し続けます。

起動オプションが表示されたら電源ボタンを放します。

起動ディスクを選択し、Shift キーを押しながら［セーフモードで続ける］をクリックしてから Shift キーを放します。

Mac にサインインする

もう一度ログインを求められる場合があります。

Safari を起動します。

メニューバーで、［Safari］ > ［環境設定］をクリックします。

［機能拡張］タブで画面左側からノートンの機能拡張を選択し、有効にします。

プロンプトが表示された場合は、［有効にする］をクリックします。

すべてのプログラムを終了し、Mac を再起動します。

通常モードで起動するよう、起動中はどのキーも押さないでください。