Actualización de Norton Family a la versión más reciente
Para aprovechar al máximo Norton Family, asegúrese de tener la versión más reciente de la aplicación Norton Family en todos los dispositivos en su cuenta. Puede actualizar a la versión más reciente sin ningún costo siempre que la suscripción esté activa. Si su dispositivo está conectado a Internet, Norton Family comprueba si hay actualizaciones disponibles en intervalos regulares y se actualiza automáticamente a la versión más reciente. Sin embargo, si su dispositivo no se conecta a Internet por un largo período o si tiene problemas con la actualización automática, siga las siguientes instrucciones para actualizar Norton Family manualmente.
Su dispositivo debe estar conectado a Internet para que Norton Family se actualice a la versión más reciente.
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Inicie sesión en su cuenta.
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Seleccione el niño que usa este dispositivo.
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Haga clic en .
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Seleccione Windows y, a continuación, haga clic en .
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Realice una de las siguientes acciones:
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Si desea agregar este dispositivo a su cuenta, seleccione y haga clic en .
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Si este no es el dispositivo de su hijo, seleccione , haga clic en y luego escriba una dirección de correo electrónico para enviar un vínculo de descarga en un correo electrónico. Abra este vínculo en el dispositivo en el que desea instalar Norton Family.
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Haga clic en el archivo del instalador descargado o ejecútelo.
El Administrador de descargas Norton instalará Norton Family automáticamente en el dispositivo.
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Lea el Acuerdo de licencia del usuario y, luego, haga clic en .
El dispositivo se vincula automáticamente con su cuenta.
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Si se le solicita, reinicie el equipo para completar la instalación.
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Haga clic en .
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En la ventana Asignar dispositivo, haga clic en junto al niño al que desea asignar este dispositivo.
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Haga clic en y elija la cuenta que el niño usa para iniciar sesión en este dispositivo. Si su hijo usa varias cuentas de usuario, seleccione al hijo en todas esas cuentas de usuario.
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Haga clic en > .
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Toque la aplicación de Google Play Store.
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Toque Menú y, luego, Mis apps y juegos.
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Busque la aplicación de control para padres Norton Family y, luego, toque Actualizar.
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Toque la aplicación App Store y, luego, la ficha Actualizaciones en la esquina inferior derecha de la pantalla.
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En Actualizaciones pendientes, busque la notificación del control para padres de Norton Family y toque .
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Toque y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para instalar un perfil y configurar las restricciones. Debe instalar un perfil para que la función bloqueo instantáneo se ejecute en dispositivos iOS. Para obtener más información, lea Configurar Norton Family en el iPhone o iPad de su hijo.
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ID del documento: v118730316
Sistema operativo: Windows, Android, iOS
Última modificación: 14/10/2020