Norton Family updaten naar de nieuwste versie
Om Norton Family optimaal te kunnen gebruiken moet u zorgen dat u de nieuwste versie van de Norton Family-app op alle apparaten in uw account heeft. U kunt gratis updaten naar de nieuwste versie mits u een actief abonnement heeft. Als uw apparaat een internetverbinding heeft, controleert Norton Family geregeld op updates en kan automatisch worden bijgewerkt naar de nieuwste versie. Als uw apparaat langere tijd geen internetverbinding heeft of als u problemen ondervond met automatische updates, volgt u de onderstaande instructies om Norton Family handmatig bij te werken.
Uw apparaat moet met internet zijn verbonden om Norton Family naar de nieuwste versie te kunnen updaten.
-
Meld u aan bij uw account.
-
Selecteer het kind dat dit apparaat gebruikt.
-
Klik op .
-
Selecteer Windows en klik op .
-
Voer een van de volgende handelingen uit:
-
Als u dit apparaat aan uw account wilt toevoegen, selecteert u . Klik vervolgens op .
-
Als dit niet het apparaat van uw kind is, selecteert u en klikt u op . Voer vervolgens een e-mailadres in om een downloadlink naar dit adres te mailen. Open deze link op het apparaat waarop u Norton Family wilt installeren.
-
Klik op het gedownloade installatiebestand of voer dit uit.
Norton-downloadbeheer installeert Norton Family automatisch op het apparaat.
-
Lees de licentieovereenkomst en klik op .
Het apparaat wordt automatisch aan uw account gekoppeld.
-
Wanneer u daarom wordt gevraagd, moet u uw computer opnieuw opstarten om het installatieproces te voltooien.
-
Klik op .
-
Klik in het venster Accounts bewerken op naast het kind aan wie u dit apparaat wilt toewijzen.
-
Klik op en kies het account dat het kind gebruikt om zich op dit apparaat aan te melden. Als uw kind meerdere gebruikersaccounts heeft, moet u het kind voor al die gebruikersaccounts selecteren.
-
Klik op > .
-
Tik op de Google Play Store-app.
-
Tik op Menu en vervolgens op Mijn apps en games.
-
Zoek de Norton Family-app voor ouderlijk toezicht en tik op Updaten.
-
Tik op de app App Store en vervolgens op het tabblad Updates in de rechteronderhoek van het scherm.
-
Zoek onder Onvoltooide updates naar de Norton Family-app voor ouderlijk toezicht en tik op .
-
Tik op en volg de instructies op het scherm om een profiel te installeren en beperkingen in te stellen. U moet een profiel installeren om Direct vergrendelen te kunnen gebruiken op iOS-apparaten. Lees voor meer informatie: Norton Family instellen op de iPhone of iPad van uw kind
Dankzij de oplossing kon ik mijn probleem gemakkelijk oplossen.
Ja
Nee
Help ons deze oplossing te verbeteren.
Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.
DOCID: v118730316
Besturingssysteem: Windows, Android, iOS
Laatste wijziging: 14/10/2020