Aktualisieren von Norton Family auf die neueste Version
Damit Sie Norton Family optimal nutzen können, muss auf allen Geräten in Ihrem Konto die neueste Version von Norton Family installiert sein. Sie können kostenlos auf die neueste Version aktualisieren, solange Ihr Abonnement aktiv ist. Wenn das Gerät mit dem Internet verbunden ist, sucht Norton Family regelmäßig nach Updates und kann automatisch auf die neueste Version aktualisieren. Wenn das Gerät längere Zeit nicht mit dem Internet verbunden ist oder Probleme beim automatischen Update auftraten, müssen Sie Norton Family mithilfe der folgenden Anweisungen manuell aktualisieren.
Das Gerät muss mit dem Internet verbunden sein, damit Norton Family auf die neueste Version aktualisieren kann.
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Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein.
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Wählen Sie das Kind aus, das dieses Gerät nutzt.
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Klicken Sie auf "Gerät hinzufügen".
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Wählen Sie die Option "Windows" und klicken Sie auf "Weiter".
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Sie haben folgende Möglichkeiten:
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Soll die App auf einem anderen Gerät installiert werden, klicken Sie auf "Ja" und dann auf "Norton Family herunterladen".
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Wenn Sie gerade nicht das Gerät Ihres Kinds nutzen, klicken Sie auf "Nein", dann auf "Link zum Herunterladen in einer E-Mail senden" und geben Sie eine E-Mail-Adresse ein. Öffnen Sie diesen Link auf dem Gerät, auf dem Norton Family installiert werden soll.
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Führen Sie die heruntergeladene Installationsdatei aus.
Norton Download Manager installiert Norton Family automatisch auf dem Gerät.
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Lesen Sie die Benutzerlizenzvereinbarung und klicken Sie dann auf "Zustimmen und installieren".
Das Gerät wird automatisch Ihrem Konto hinzugefügt.
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Führen Sie nach Aufforderung einen Computerneustart aus, um die Installation abzuschließen.
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Klicken Sie auf "Weiter".
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Klicken Sie im Fenster "Gerät zuweisen" neben dem Kind, dem Sie das Gerät zuweisen möchten, auf "Bearbeiten".
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Klicken Sie auf "Einloggen als" und wählen Sie das Konto aus, das vom Kind zum Einloggen auf diesem Gerät verwendet wird. Wenn das Kind mehrere Konten nutzt, müssen Sie alle Konten auswählen.
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Klicken Sie auf "Speichern > OK".
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Tippen Sie auf den Google Play Store.
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Tippen Sie auf "Menü" und dann auf "Meine Apps und Spiele".
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Suchen Sie die App "Norton Family parental control" und tippen Sie auf "Aktualisieren".
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Tippen Sie auf die App im App Store und dann auf "Updates" unten rechts.
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Suchen Sie unter "Ausstehende Updates" nach Benachrichtigungen zur App "Norton Family parental control" und tippen Sie auf "Aktualisieren"..
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Tippen Sie auf "Installieren" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zum Installieren eines Profils und Einrichten von Einschränkungen. Sie müssen ein Profil installieren, damit die Sofortsperre auf iOS-Geräten funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Norton Family auf dem iPhone oder iPad Ihres Kindes.
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DocID: v118730316
Betriebssystem: Windows, Android, iOS
Zuletzt bearbeitet: 14/10/2020