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Aplicable para: Android
Iniciar su dispositivo Android en modo seguro
El modo seguro para Android deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros e inicia su dispositivo con las aplicaciones de sistema predeterminadas. Si experimenta fallas frecuentes en las aplicaciones, o si su dispositivo funciona lento o se reinicia inesperadamente, puede usar el modo seguro para eliminar las aplicaciones que causan estos problemas. También puede usar el modo seguro para eliminar manualmente el software malicioso o cualquier aplicación no deseada de su dispositivo.
Los pasos siguientes son orientativos y pueden variar según el fabricante del dispositivo. Para obtener instrucciones detalladas, consulte la ayuda en el sitio web de soporte del fabricante del dispositivo o comuníquese con soporte técnico del fabricante de su dispositivo.
Seleccione una de las siguientes opciones:
Dispositivos con Android 8.0 o posterior (dispositivos más recientes)
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Presione y mantenga oprimido el botón de Encendido hasta que la opción de apagado aparezca en la pantalla.
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Toque y mantenga la opción Apagar hasta ver el mensaje Reiniciar en modo seguro.
Su dispositivo se reiniciará en modo seguro y no cargará ninguna aplicación de terceros. Puede desinstalar las aplicaciones que causan problemas. Vaya a Configuración > Aplicaciones para desinstalar una aplicación.
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Para reiniciar el dispositivo en modo normal, apague y encienda el dispositivo.
Dispositivos con Android 8.0 o posterior (dispositivos más antiguos)
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Apague su dispositivo Android.
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Presione y mantenga oprimido el botón Encendido para iniciar su dispositivo.
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Tan pronto como vea la pantalla de inicio, presione y mantenga oprimida la tecla Bajar volumen hasta que el dispositivo inicie en modo seguro.
Su dispositivo se reiniciará en modo seguro y no cargará ninguna aplicación de terceros. Puede desinstalar las aplicaciones que causan problemas. Vaya a Configuración > Aplicaciones para desinstalar una aplicación.
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Para reiniciar el dispositivo en modo normal, apague y encienda el dispositivo.
Última modificación: 09/06/2023
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