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Aplicável para: Android

Iniciar seu dispositivo Android no Modo de segurança

O Modo de segurança do Android desativa temporariamente quaisquer aplicativos de terceiros e inicia seu dispositivo com os aplicativos padrão do sistema. Se estiver enfrentando travamentos frequentes de aplicativos ou se seu dispositivo estiver lento ou reiniciar inesperadamente, você poderá usar o Modo de segurança para remover os aplicativos que causam esses problemas. Você também pode usar o Modo de segurança para remover manualmente um malware ou quaisquer aplicativos indesejáveis de seu dispositivo.

As etapas a seguir são fornecidas como referência e podem variar dependendo do fabricante do dispositivo. Para obter instruções detalhadas, consulte a ajuda no site de suporte do fabricante do dispositivo ou entre em contato com o suporte do fabricante.

Selecione uma das seguintes opções:

Dispositivos com Android 8.0 ou posterior (dispositivos mais novos)

  1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga até a opção de desligar aparecer na tela.

  2. Toque e mantenha pressionada a opção Desligar até ver a mensagem Reinicializar no Modo de segurança.

    Seu dispositivo será reiniciado no Modo de segurança e não carregará nenhum aplicativo de terceiros. Você pode desinstalar os aplicativos que estejam causando problemas. Vá para Configurações > Aplicativos para desinstalar um aplicativo.

  3. Para reiniciar o dispositivo no Modo normal, desligue e volte a ligar o dispositivo.

Dispositivos com Android 8.0 ou posterior (dispositivos mais antigos)

  1. Desligue o dispositivo Android.

  2. Mantenha pressionado o botão liga/desliga para iniciar o dispositivo.

  3. Assim que a tela de inicialização for exibida, mantenha pressionada a tecla de diminuir volume até que o dispositivo inicie no Modo de segurança.

    Seu dispositivo será reiniciado no Modo de segurança e não carregará nenhum aplicativo de terceiros. Você pode desinstalar os aplicativos que estejam causando problemas. Vá para Configurações > Aplicativos para desinstalar um aplicativo.

  4. Para reiniciar o dispositivo no Modo normal, desligue e volte a ligar o dispositivo.

ID do DOC: v59378086
Última alteração: 09/06/2023

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