Aplicável para: Android
O Modo de segurança do Android desativa temporariamente quaisquer aplicativos de terceiros e inicia seu dispositivo com os aplicativos padrão do sistema. Se estiver enfrentando travamentos frequentes de aplicativos ou se seu dispositivo estiver lento ou reiniciar inesperadamente, você poderá usar o Modo de segurança para remover os aplicativos que causam esses problemas. Você também pode usar o Modo de segurança para remover manualmente um malware ou quaisquer aplicativos indesejáveis de seu dispositivo.
As etapas a seguir são fornecidas como referência e podem variar dependendo do fabricante do dispositivo. Para obter instruções detalhadas, consulte a ajuda no site de suporte do fabricante do dispositivo ou entre em contato com o suporte do fabricante.
Selecione uma das seguintes opções:
Mantenha pressionado o botão liga/desliga até a opção de desligar aparecer na tela.
Toque e mantenha pressionada a opção Desligar até ver a mensagem Reinicializar no Modo de segurança.
Seu dispositivo será reiniciado no Modo de segurança e não carregará nenhum aplicativo de terceiros. Você pode desinstalar os aplicativos que estejam causando problemas. Vá para Configurações > Aplicativos para desinstalar um aplicativo.
Para reiniciar o dispositivo no Modo normal, desligue e volte a ligar o dispositivo.
Desligue o dispositivo Android.
Mantenha pressionado o botão liga/desliga para iniciar o dispositivo.
Assim que a tela de inicialização for exibida, mantenha pressionada a tecla de diminuir volume até que o dispositivo inicie no Modo de segurança.
Seu dispositivo será reiniciado no Modo de segurança e não carregará nenhum aplicativo de terceiros. Você pode desinstalar os aplicativos que estejam causando problemas. Vá para Configurações > Aplicativos para desinstalar um aplicativo.
Para reiniciar o dispositivo no Modo normal, desligue e volte a ligar o dispositivo.
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