Ισχύει για: Mac,Windows
Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης στο Internet μετά τη σύνδεση με το Norton VPN. Αν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε μια διαφορετική περιοχή VPN.
Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:
Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:
Ανοίξτε το Norton VPN στην επιφάνεια εργασίας σας.
Στον πίνακα ελέγχου Norton, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες, ανάλογα με το πρόγραμμα VPN σας:
Norton VPN Standard: Κάντε κλικ στο Σύνδεση> Αλλαγή τοποθεσίας, και στη συνέχεια επιλέξτε μια διαφορετική χώρα ή πόλη από την αναπτυσσόμενη λίστα.
Norton VPN Plus/Ultimate: Επιλέξτε μια διαφορετική χώρα ή πόλη από την αναπτυσσόμενη λίστα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να βρείτε μια χώρα ή πόλη για σύνδεση.
Η ενότητα Πρόσφατες παραθέτει τις πιο πρόσφατες περιοχές VPN στις οποίες έχετε συνδεθεί.
Άνοιγμα του Norton 360.
Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.
Στο παράθυρο Απόρρητο, στην ενότητα Secure VPN, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.
Στο παράθυρο Secure VPN, στην καρτέλα Σύνδεση, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή τοποθεσίας.
Στο παράθυρο Αλλαγή τοποθεσίας VPN, επιλέξτε μια διαφορετική χώρα ή πόλη από την αναπτυσσόμενη λίστα.
Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:
Ανοίξτε το Norton VPN στην επιφάνεια εργασίας σας.
Στον πίνακα ελέγχου Norton, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες, ανάλογα με το πρόγραμμα VPN σας:
Norton VPN Standard: Κάντε κλικ στο Σύνδεση > Αλλαγή τοποθεσίας και στη συνέχεια επιλέξτε διαφορετική χώρα ή πόλη από την αναπτυσσόμενη λίστα.
Norton VPN Plus/Ultimate: Επιλέξτε μια διαφορετική χώρα ή πόλη από την αναπτυσσόμενη λίστα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης για να βρείτε μια χώρα ή πόλη για σύνδεση.
Η ενότητα Πρόσφατες παραθέτει τις πιο πρόσφατες περιοχές VPN στις οποίες έχετε συνδεθεί.
Άνοιγμα του Norton 360.
Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.
Στο παράθυρο Απόρρητο, στην ενότητα Secure VPN, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.
Στο παράθυρο Secure VPN, στην καρτέλα Σύνδεση, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή τοποθεσίας.
Στο παράθυρο Αλλαγή τοποθεσίας VPN, επιλέξτε μια διαφορετική χώρα από την αναπτυσσόμενη λίστα.
Αν το πρόβλημα επιμένει, αλλάξτε τις ρυθμίσεις πρωτοκόλλου VPN στο Norton VPN. Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του πρωτοκόλλου VPN, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα, ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω:
Ανοίξτε την εφαρμογή Norton VPN στην επιφάνεια εργασίας σας.
Στον πίνακα ελέγχου Norton, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες, ανάλογα με το πρόγραμμα VPN σας:
Norton VPN Standard: Κάντε κλικ στην καρτέλα Προτιμήσεις VPN και επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα πρωτόκολλα:
Αυτόματο (συνιστάται)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Norton VPN Plus/Ultimate: Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα πρωτόκολλα:
Αυτόματο (συνιστάται)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:
Ανοίξτε την εφαρμογή Norton VPN στην επιφάνεια εργασίας σας.
Στον πίνακα ελέγχου Norton, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες, ανάλογα με το πρόγραμμα VPN σας:
Norton VPN Standard: Κάντε κλικ στην καρτέλα Προτιμήσεις VPN και επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα πρωτόκολλα:
Αυτόματο (συνιστάται)
IPSec
Mimic
Norton VPN Plus/Ultimate: Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα πρωτόκολλα:
Αυτόματο (συνιστάται)
IPSec
Mimic
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, επιδιορθώστε το Norton VPN.
Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.
Πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο και πατήστε Enter:
appwiz.cpl
Στη λίστα με τα τρέχοντα εγκατεστημένα προγράμματα, επιλέξτε το προϊόν που θέλετε να καταργήσετε και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση ή Απεγκατάσταση.
λογαριασμόςΕάν εμφανιστεί η προτροπή Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.
Στο παράθυρο Norton, για να επιδιορθώσετε το προϊόν Norton, κάντε κλικ στο Επισκευή.
Όταν ολοκληρωθεί η επισκευή, κάντε κλικ στο Done.
Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί ακόμα, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Norton VPN. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που διαθέτετε, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:
Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.
Πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο και πατήστε Enter:
appwiz.cpl
Στη λίστα με τα τρέχοντα εγκατεστημένα προγράμματα, επιλέξτε το προϊόν που θέλετε να καταργήσετε και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση ή Απεγκατάσταση.
Εάν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.
Στο παράθυρο Norton, για να απεγκαταστήσετε το προϊόν Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Απεγκατάσταση.
Για επανεγκατάσταση του Norton VPN, διαβάστε την ενότητα Λήψη και εγκατάσταση του Norton VPN.
Στη γραμμή μενού, κάντε κλικ στο εικονίδιο Norton VPN και κάντε κλικ στο Κλείσιμο.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο του Finder στο Dock για να μεταβείτε στο φάκελο Εφαρμογές.
Στο αριστερό τμήμα, κάνε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές.
Από τη λίστα εφαρμογών, επιλέξτε το εικονίδιο του Norton VPN και στη συνέχεια, σύρετε και αποθέστε το στον Κάδο.
Για να επανεγκαταστήσετε το Norton VPN, διαβάστε Λήψη και εγκατάσταση του Norton VPN.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;