Diğer ürünler

Karantinaya alınmış risk veya tehditlere göre hareket et

Karantinaya alınan öğeler bilgisayarınızın diğer öğelerinden tecrit edilir; böylece bu öğeler bilgisayarınıza yayılamaz veya yeniden bulaşamaz. Virüslü olduğunu düşündüğünüz halde, Norton tarafından risk olarak tanımlanmayan bir öğeyle karşılaşırsanız; bu öğeleri manüel olarak Karantinaya alabilirsiniz.. Ayrıca, düşük bir risk olduğunu düşünüyorsanız bir öğeyi karantinadan geri yükleyebilirsiniz. Norton ürününüz, geri yüklediğiniz öğeyi onaramaz. Bununla birlikte, sonraki taramalar sırasında geri yüklenen öğeleri dezenfekte edebilir.

Bir öğeyi karantinadan çıkarma

  1. Norton cihaz güvenlik ürününüzü açın.

    Cihaz Güvenliği 'nin yanındaki Norton Hesabım penceresini görürseniz 'ı tıklayın.

  2. Norton ürünü ana penceresinde Güvenlik öğesini çift tıklatın ve ardından Geçmiş öğesini tıklatın.

  3. Güvenlik Geçmişi penceresinde, açılır listeyi Göster öğesinde Karantina kategorisini seçin.

  4. Yönetmek istediğiniz bir nesne seçin.

  5. Ayrıntılar bölmesinde Seçenekler 'i tıklatın.

    Öğe için eylem seçmeden önce öğe hakkında daha fazla ayrıntı görüntülemek için Daha Fazla Bilgi bağlantısını kullanabilirsiniz. Bağlantı, riskle ilgili daha fazla bilgi içeren Dosya Sicili penceresini açar.

  6. Tehdit Bulundu penceresinden aşağıdakilerden birini seçin:

    • Geri yükle : Dosyaları bilgisayarınızdaki orijinal konumuna geri yükleyin. Bu seçenek yalnızca manüel olarak karantinaya alınmış öğeler için kullanılabilir.

    • Geri yükle ve Dosyayı dışarıda tut Seçilen öğeyi onarmadan orijinal konumuna döndürür ve gelecekteki taramalarda tespit edilmenin dışında tutar Bu seçenek, virüs içeren ve içermeyen tehditleri saptamak için kullanılmaktadır.

    • Geçmişten kaldır : Seçilen öğeyi Güvenlik Geçmişi günlüğünden kaldırır

  7. Karantina Geri Yükleme penceresinde Evet 'e tıklayın.

  8. Klasöre Gözat iletişim kutusunda, dosyayı geri yüklemek istediğiniz klasörü veya sürücüyü seçin ve ardından Tamam 'a tıklayın.

Yanlışlıkla güvenlik riski olarak tanımlanan bir dosyayı geri yükle

Norton varsayılan olarak güvenlik risklerini bilgisayarınızdan kaldırır ve karantinaya alır. Bir dosyanın yanlışlıkla kaldırıldığını düşünüyorsanız, dosyayı Karantina'dan orijinal konumuna geri yükleyebilir ve gelecek taramalardan dışlayabilirsiniz.

Bir dosyayı Karantina'dan geri yükleyin

    Bir programı Norton taramalarından sadece programın güvenli olduğundan eminseniz dışarıda tutun. Örneğin, başka bir programın çalışması, güvenlik riski olarak algılanan bir programın çalışmasına bağlıysa, bu programı bilgisayarınızda tutmaya karar verebilirsiniz.

  1. Norton cihaz güvenlik ürününüzü açın.

    Cihaz Güvenliği 'nin yanındaki Norton Hesabım penceresini görürseniz 'ı tıklayın.

  2. Norton ürünü ana penceresinde Güvenlik 'i tıklatın ve ardından Geçmiş 'i tıklatın.

  3. Güvenlik Geçmişi penceresinde, Göster açılır menüsünün altında Karantina 'yı seçin.

  4. Geri yüklemek istediğiniz dosyayı seçin.

  5. Ayrıntılar bölmesinde Seçenekler 'i tıklatın.

  6. Tehdit Algılandı penceresinde, Bu dosyayı kaldır ve dışla 'yı tıklatın.

  7. Karantina Geri Yükleme penceresinde Evet 'i tıklatın.

  8. Klasöre Gözat iletişim kutusunda, dosyayı geri yüklemek istediğiniz klasörü veya sürücüyü seçin ve ardından Tamam 'ı tıklatın.

Norton'un değerlendirmesi için bir öğe gönderin

Güvenlik açısından bir risk olduğunu düşündüğünüz dosyaları göndererek Norton ürününüzün etkinliğine katkıda bulunabilirsiniz. Norton Security Response dosyayı analiz eder ve eğer riskliyse, gelecekteki koruma tanımlarına ekler.

Kişisel bilgiler gönderimlere eklenmez.

  1. Norton cihaz güvenlik ürününüzü açın.

    Cihaz Güvenliği 'nin yanındaki Norton Hesabım penceresini görürseniz 'ı tıklayın.

  2. Norton ürünü ana penceresinde Güvenlik öğesini çift tıklatın ve ardından Geçmiş öğesini tıklatın.

  3. Güvenlik Geçmişi penceresinde, açılır listeyi Göster öğesinde Karantina kategorisini seçin.

  4. Yönetmek istediğiniz bir nesne seçin.

  5. Ayrıntılar bölmesinde Seçenekler 'i tıklatın.

    Öğe için eylem seçmeden önce öğe hakkında daha fazla ayrıntı görüntülemek için Daha Fazla Bilgi bağlantısını kullanabilirsiniz. Bağlantı, riskle ilgili daha fazla bilgi içeren Dosya Sicili penceresini açar.

  6. Tehdit Algılandı penceresinde, Norton'a Gönder 'e tıklayın.

  7. Görüntülenen ekranda Tamam 'a tıklayın.

Bir öğeyi manuel olarak karantinaya ekleme

  1. Norton cihaz güvenlik ürününüzü açın.

    Cihaz Güvenliği 'nin yanındaki Norton Hesabım penceresini görürseniz 'ı tıklayın.

  2. Norton ürünü ana penceresinde Güvenlik öğesini çift tıklatın ve ardından Geçmiş öğesini tıklatın.

  3. Güvenlik Geçmişi penceresinde, açılır listeyi Göster öğesinde Karantina kategorisini seçin.

  4. Karantinaya ekle 'ye tıklayın.

  5. Manuel Karantina penceresinde, karantinaya almak istediğiniz dosyayı ekleyin ve referansınız için bir açıklama girin.

    Çalışan işlemlerle ilişkili bir dosyayı karantinaya alırsanız, işlemler sonlandırılır. Bu nedenle, karantinaya bir dosya eklemeden önce tüm açık dosyaları ve çalışan işlemleri kapatın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v6200305
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 01/11/2021