검역소에 보관된 위험 요소 또는 위협 요소에 대한 조치

기본적으로 Norton은 보안 위험 요소를 시스템에서 제거하고 검역소에 보관합니다. 검역소에 보관된 항목은 사용자의 시스템에서 격리되어 있으므로 시스템으로 확산되거나 시스템을 감염시키지 않습니다. 감염되었다고 간주되는 항목이 있으나 Norton에서 위험 요소로 식별되지 않은 경우 해당 항목을 수동으로 검역소에 보관할 수 있습니다. 위험이 낮다고 생각되는 항목의 경우 검역소에서 복원할 수도 있습니다. Norton 제품은 사용자가 복원한 항목을 복구하지 않습니다. 그러나 후속 검사 중에 복원된 항목에서 감염 요인을 제거할 수 있습니다.

검역소 격리 항목에 대한 조치

1. Norton 장치 보안 제품을 엽니다.

2. 왼쪽 창에서 보안을 누릅니다.

3. 보안 대시보드에서 보안 기록을 누릅니다.

4. 보안 기록 창의 최근 기록 드롭다운 목록에서 검역소 카테고리를 선택합니다.

5. 격리된 항목 목록에서 관리할 항목을 선택합니다.

   격리된 항목에 대한 파일 인사이트와 출처 세부 정보를 확인한 후 조치를 취하는 것이 좋습니다. 파일 인사이트 세부 정보를 보려면 > 상세 정보 창 > 파일 인사이트를 클릭하십시오.

6. 관리하려는 항목 옆에서 을 누르고 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오:

   • 복구: 시스템의 원래 위치로 항목을 복구합니다. 이 옵션은 수동으로 검역소에 보관된 항목에 대해서만 사용할 수 있습니다.

   • 다른 이름으로 복구: 파일을 PC에서 선택한 위치로 이동합니다. 파일을 복구할 위치를 찾아 선택한 다음 확인을 누릅니다.

   • 제외 항목 만들기 및 복구: 검역소에 보관된 항목 중 선택된 항목은 복구하지 않고 원래 위치에 되돌려 놓고 이후 검사 시 탐지에서 제외합니다. 파일이 실수로 제거되었다고 생각되면 검역소에서 원래 위치로 파일을 복구하고 향후 검사에서 해당 파일을 제외할 수 있습니다. 프로그램이 안전하다고 확신하는 경우에만 특정 프로그램을 Norton 검사에서 제외하십시오.

   • 분석을 위해 보내기: 분석을 위해 잘못 탐지된 파일을 Norton에 제출할 수 있습니다.

7. 확인 메시지가 표시되면 예를 누릅니다.

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