Применимо для: Windows
Эта статья поможет вам устранить ошибки продукта, которые могут возникнуть при использовании Norton Driver Updater.
Выберите ошибку продукта:
Эта ошибка появляется, когда Norton Driver Updater не может получить доступ к серверам Norton по неизвестным причинам.
Мы рекомендуем подождать некоторое время, затем нажать Повторить попытку. Если проблема не устранена, закройте продукт и перезапустите его через некоторое время.
Эта ошибка появляется, когда на вашем компьютере заканчивается место на диске.
Проверьте доступное свободное место на диске.
Если свободного места мало, рекомендуем освободить место и снова проверить состояние. Если ваш план подписки включает Norton Utilities Ultimate, вы можете очистить системный мусор несколькими щелчками мыши. Для получения дополнительной информации см. Как очистить системный мусор с помощью Norton Utilities Ultimate
Эта ошибка появляется после возврата обновленного драйвера к предыдущей версии. Проблема, обнаруженная Norton Driver Updater с драйвером, остается нерешенной. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить драйвер до более новой версии, которая будет предоставлена производителем устройства. Norton Driver Updater уведомит вас о появлении новой версии драйвера.
Эта ошибка указывает на отсутствие интернет-подключения. Проверьте и восстановите интернет-подключение, затем нажмите Повторить попытку.
Перезапустите компьютер, чтобы проверить, решится ли проблема автоматически. Если проблема не устранена, удалите и переустановите Norton Driver Updater.
Перезапустите компьютер, чтобы проверить, решится ли проблема автоматически. Если проблема не устранена, удалите и переустановите Norton Driver Updater.
Norton Driver Updater в настоящее время недоступен в вашем регионе. Возможно, вы не сможете использовать продукт.
Драйвер устройства не удается обновить сейчас. Чтобы решить эту проблему, нажмите Продолжить и попробуйте обновить драйвер через 24 часа.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте восстановить предыдущую версию драйвера через 24 часа.