Другие продукты

Устранение повторяющегося запроса от Norton на доступ к диску при открытии Norton в macOS 13

Ваш продукт Norton постоянно предлагает вам разрешить и включить доступ к диску даже после его включения на вашем компьютере Mac. Это проблема операционной системы, которая возникает всякий раз, когда вы открываете имеющийся у вас продукт Norton после обновления операционной системы до macOS 13 (Ventura).

Чтобы избежать повторных запросов Norton на доступ к диску, удалите и снова включите системное расширение Norton.

Перед выполнением приведенных ниже шагов убедитесь, что вы закрыли продукт Norton, если он открыт на вашем компьютере Mac.
  1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

  2. В запросе на Доступ к диску нажмите Открыть параметры.

  3. В окне Доступ к диску выберите "Системное расширение Norton" из списка и нажмите значок минуса Mac DFA remove внизу.

    Mac FAD prompt
  4. Введите пароль учетной записи администратора Mac или используйте Touch ID, затем нажмите Изменить параметры.

    Системное расширение Norton будет снова добавлено в список с выключенным ползунком в окне Доступ к диску. Продолжайте выполнять следующие действия, даже если системное расширение Norton отсутствует в списке.
  5. Закройте окно Системные настройки.

  6. Закройте и снова откройте продукт "Norton Защита устройства".

  7. Нажмите Открыть настройки в окне Доступ к диску.

  8. В окне Доступ к диску рядом с параметром Системное расширение Norton, переместите ползунок в положение Включить.

  9. Введите пароль учетной записи администратора Mac или используйте Touch ID, затем нажмите Изменить параметры.

  10. Вернитесь к окну установки продукта Norton и нажмите Завершено.

Видео: Как устранить проблему с повторяющимся запросом от Norton на доступ к диску


Идентификатор документа (DOCID): v20221020120926278
Операционная система: Mac
Последнее изменение: 15/11/2022