Transferați protecția de pe un dispozitiv pe altul

Abonamentul dvs. vine cu un număr limitat de licențe pentru a vă proteja diversele dispozitive. În cazul în care v-au expirat licențele, puteți să transferați o licență de pe un dispozitiv neutilizat, pentru a permite instalarea pe un alt dispozitiv.

Transferați licența pe un alt dispozitiv

Autentificați-vă în cont.
Pe pagina Securitatea dispozitivului, identificați dispozitivul pentru care nu mai doriți protecție.
Dacă nu vedeți dispozitivul, faceți clic pe linkul Vizualizare istoric în partea de jos a listei de dispozitive pentru a vedea dispozitivele inactive mai vechi. Dacă încă nu vedeţi dispozitivul, este posibil ca dispozitivul să fie asociat cu un alt cont.
Faceți clic pe pictograma Mai multe opțiuni care se află sub dispozitiv și, în meniul care apare, faceți clic pe Gestionare licență.
În pagina Gestionare licențe, selectați Eliminare licență și apoi faceți clic pe Da pentru a confirma.

După ce eliminați o licență de pe un dispozitiv, dispozitivul nu mai este protejat și este eliminat din pagina Securitatea dispozitivului.
Pentru a instala protecția pe un dispozitiv nou, faceți clic pe Instalare imediată.
Faceți una din următoarele acțiuni:
- Pentru a instala pe dispozitivul pe care vă aflați în prezent, faceți clic pe De acord, descarc
- Pentru a instala pe un alt dispozitiv utilizând un link de descărcare, faceți clic pe Trimiteți un link de descărcare și urmați instrucțiunile de pe ecran
- De asemenea, puteți să vă conectați la contul de pe noul dispozitiv și să faceți clic pe Descărcare.

Întrebări frecvente

Abonamentul meu Norton va începe din ziua în care transfer licența pe noul dispozitiv?

Abonamentul dvs. la produs începe atunci când finalizați achiziția. De exemplu, dacă mai aveți 100 de zile de abonament și dezinstalați produsul de pe vechiul dispozitiv și îl instalați pe noul dispozitiv, produsul dvs. va avea 100 de zile rămase.

Pot adăuga mai multe locuri la produsul meu existent?

Dacă ați utilizat toate instalările permise pentru abonamentul curent, puteți achiziționa un produs cu mai multe locuri de pe norton.com/products și contacta Servicii și asistență clienți pentru ajutor suplimentar.

Licența mea de produs va fi consumată dacă o instalez pe o mașină virtuală?

Da, instalarea pe o mașină virtuală va consuma un loc de licență din abonamentul dvs.

Video: Cum să vă transferați protecția de la Norton

Doriți un plus de ajutor?