Saiba mais sobre a notificação da Lista de combinação de senha

Uma lista de combinação é um arquivo de texto que contém uma lista de nomes de usuário/endereços de e-mail e senhas. Elas são organizadas por cibercriminosos com base em várias violações de dados ou outros incidentes de segurança e depois são vendidas ou vazadas na dark web, o que significa que ladrões de identidade ou cibercriminosos podem usá-las para cometer roubo de identidade ou outros crimes.

Quando detectamos seu nome de usuário/endereço de e-mail e pares de senha expostos como parte de uma lista de combinação de senhas na dark web, enviamos uma notificação para você. Embora não possamos remover essas informações da dark web, você pode tomar certas medidas para protegê-las. Aconselhamos que você altere o nome de usuário/endereço de e-mail e senha expostos em todos os sites onde possa tê-los usado. Também recomendamos que você escolha uma senha nova, única e complexa para cada site individual. Não use a mesma senha todas as vezes.

A senha exposta incluída na notificação da dark web foi mascarada para fins de segurança. Siga as etapas abaixo para desmascarar completamente a senha.

Veja a senha exposta

1. Clique no link na notificação.

2. Você receberá um código de verificação para o e-mail exposto exibido na notificação.

   • Se você não receber o código de verificação, verifique suas pastas de spam ou de lixo eletrônico para um e-mail de no-reply@myidentity.norton.com.

   • Como pode haver um atraso, verifique suas pastas novamente após cinco minutos ou tente novamente mais tarde. Se continuar sem receber seu código, entre em contato com seu provedor de serviços da Internet para resolver o problema.

   • Não envie várias solicitações, pois isso piorará a situação.

3. Digite o código que você recebeu para ver a senha.

   • Assim que verificarmos que o endereço de e-mail listado pertence a você, sua senha será desmascarada e exibida.

   • Observe que a senha pode não ser a mais recente, mas uma que você tenha usado no passado.

4. Para proteger suas informações, atualize os sites nos quais você usou esta senha com uma nova senha única e forte.

   • Altere a senha exposta em todos os sites onde você possa tê-la usado

   • Escolha uma senha exclusiva e complexa em todos os sites onde você possa tê-la usado. É recomendável não usar a mesma senha todas as vezes

   • Verifique seus relatórios de crédito e fique atento a novos alertas de consulta de crédito ou atividades suspeitas. Considere congelar seu arquivo de crédito

   • Configure a autenticação de dois fatores sempre que estiver disponível para um site.

Se você recebeu uma segunda notificação para o mesmo endereço de e-mail e já o verificou, verá uma senha parcialmente mascarada com um ícone de olho ao lado.

• Você deve clicar no ícone de olho para exibir a senha totalmente exposta.
• Assim que a notificação for arquivada, você não verá mais a senha.

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