Swoboda przeglądania. Skuteczna pomoc w powstrzymaniu śledzenia w Internecie
Dodaj nowy Norton AntiTrack.
Dotyczy: Mac
Więcej informacji o Kwarantannie na komputerze Mac
Gdy program Norton wykryje zagrożenie, którego nie można wyeliminować za pomocą najnowszych definicji wirusów, poddaje te pliki kwarantannie, by nie mogły się rozprzestrzenić ani zainfekować komputera Mac. Plików poddanych kwarantannie nie można wyświetlać w programie Finder, ani ich używać.
Jeśli podejrzewasz, że zainfekowany element nie jest identyfikowany jako zagrożenie przez program Norton, możesz ręcznie dodać go do Kwarantanny.
Możesz spróbować naprawić element poddany kwarantannie, jeśli otrzymasz nową definicję wirusa. Niektóre elementy poddane kwarantannie są pomyślnie dezynfekowane po ponownym przeskanowaniu przez program Norton. Można także przywrócić takie elementy. Gdy przywrócisz plik z Kwarantanny, produkt Norton przeniesie go z powrotem do oryginalnej lokalizacji. Alternatywnie możesz przywrócić plik do innej lokalizacji na komputerze Mac.
Zalecamy nieprzywracanie plików poddanych kwarantannie, chyba że masz pewność, że są bezpieczne. Jeśli element stanowiący zagrożenie zostanie przywrócony do innego katalogu niż jego oryginalna lokalizacja, może nie działać poprawnie. Nie możesz przywrócić pliku lub foldera poddanego kwarantannie, jeśli odinstalujesz produkt Norton na komputerze Mac.
Ręczne poddawanie elementu kwarantannie
-
Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.
-
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
-
Na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij opcję Kwarantanna.
-
Kliknij pozycję Dodaj nowy plik, zlokalizuj go na komputerze Mac, a następnie kliknij przycisk Otwórz.
Przywracanie lub usuwanie elementu z Kwarantanny
-
Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.
-
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
-
Na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij opcję Kwarantanna.
-
Wybierz odpowiednie pliki w Kwarantannie.
-
Umieścić kursor myszy na pliku poddanym kwarantannie, kliknij
(ikonę trzech kropek), a następnie kliknij pozycję Przywróć lub Przywróć jako.
-
Jeśli wybierzesz opcję Przywróć jako, wybierz nową lokalizację pliku, a następnie kliknij przycisk Otwórz.
-
Gdy pojawi się monit, wprowadź hasło administratora komputera Mac i kliknij przycisk OK.
Plik został przywrócony i można go teraz otworzyć w wybranej lokalizacji na komputerze Mac.
-
Jeśli chcesz trwale usunąć plik z Kwarantanny, wybierz go, a następnie kliknij przycisk Usuń.
Przesyłanie elementu do zweryfikowania przez Norton
Możesz wysłać pliki do działu Norton Security Response, aby poddał je dalszej analizie. Zalecamy wysyłanie poniższych typów plików:
-
Potencjalne niebezpieczne oprogramowanie: pliki, jakich produkt Norton nie zidentyfikował jako niebezpieczne, ale uważasz, że mogą być destrukcyjne.
-
Fałszywie niebezpieczne: pliki, jakie produkt Norton zidentyfikował jako niebezpieczne, ale uważasz, że mogą być bezpieczne.
Przesyłanie nie obejmuje żadnych informacji umożliwiających identyfikację osobistą. W większości przypadków przetworzymy plik bez wysyłania odpowiedzi.
Przesyłanie elementu do zweryfikowania przez Norton
-
Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.
-
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
-
Na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij opcję Kwarantanna.
-
Wybierz odpowiednie pliki w Kwarantannie.
-
Umieścić kursor myszy na pliku poddanym kwarantannie, kliknij (ikonę trzech kropek), a następnie kliknij pozycję Wyślij do analizy.
-
Wybierz opcję Potencjalnie niebezpieczny lub Potencjalnie fałszywe wykrycie, plik nie zawiera niebezpiecznego oprogramowania i wprowadź wszelkie dodatkowe informacje na temat pliku w polu tekstowym, a następnie kliknij przycisk Wyślij.
Ostatnia modyfikacja: 04/24/2024
Czy ten artykuł był pomocny?