만료된 노턴 제품 정보 사용 기간 갱신

유효한 제품 정보 사용 기간을 통해 항상 최신 상태의 보안을 유지할 수 있습니다. 제품이나 계정에서 제품 정보 사용 기간을 갱신할 수 있습니다.

참고

활성화 프로세스를 완료하려면 컴퓨터가 인터넷에 연결되어야 합니다.
Norton Utilities 제품을 활성화하려면 Norton Utilities Premium 또는 Norton Utilities Ultimate 활성화를 참조하십시오.

제품에서 갱신

노턴 응용 프로그램을 엽니다.
기본 창에서 갱신 또는 지금 갱신을 누르고 보안 결제를 위한 지침을 따릅니다.

계정에서 갱신

계정에 로그인합니다.
내 제품 정보 사용 기간 탭에서 갱신하려는 제품 정보 사용 기간 옆의 지금 가입을 누릅니다.
카드 상세 내역을 입력하고 결제를 완료하십시오.

FAQ

Norton AntiVirus, Norton Internet Security 또는 Norton 360의 갱신 옵션은 무엇인가요?

Norton AntiVirus, Norton Internet Security 또는 Norton 360의 기존 고객은 현재 사용 중인 제품에 대한 보안 업데이트와 지원을 계속해서 받을 수 있으며 제품 사용 기간을 갱신할 수 있습니다.

현재 제품 정보 사용 기간이 자동 갱신되는 경우, 추후 공지가 있을 때까지 제품 정보 사용 기간 갱신은 당사 측에서 처리됩니다.

제품 정보 사용 기간 동안 다른 플랜으로 업그레이드할 수도 있습니다. 제품 정보 사용 기간 동안 최신 보안 업데이트를 계속 받을 수 있도록 기존 제품 정보 사용 기간을 계속 갱신하거나 사용자의 요구 사항에 더 부합하는 기능을 갖춘 새 제품 정보 사용 기간 플랜으로 업그레이드하십시오.

최신 보호 기능을 사용할 수 있도록 최신 Norton 360 제품 정보 사용 기간으로 전환하는 것이 좋습니다.

구매를 완료할 수 없거나 갱신 확인 이메일을 받지 못했습니다

갱신을 완료할 수 없거나 구매 확인 이메일을 받지 못한 경우 고객 서비스 및 지원에 문의하여 도움을 받으십시오.

이미 소매점이나 타사 제휴 웹사이트에서 새 제품을 구매했습니다

이미 소매점이나 타사 제휴 웹사이트에서 새 제품을 구매한 경우, 새 계정을 생성하거나 기존 계정에 구매한 제품을 추가해야 합니다. 자세한 지침은 소매점에서 구매한 노턴 제품 다운로드를 참조하십시오. 신규 구매이므로 기존 제품 정보 사용 기간은 새 제품 정보 사용 기간으로 이전되지 않습니다.

노턴 제품 정보 사용 기간을 갱신했지만 제품에 여전히 만료된 것으로 표시됩니다

노턴 제품에 잘못된 일수가 표시되거나 만료되었다고 표시되는 경우, 구매한 올바른 제품을 설치하지 않았거나 새 제품 정보 사용 기간이 다른 계정에 있을 수 있습니다. 올바른 계정에 로그인하고 해당 계정에서 제품을 다시 설치해 보십시오. 제품 설치 방법에 대한 자세한 지침은 노턴 장치 보안 다운로드 및 설치를 참조하십시오.

갱신 후 이전 제품 정보 사용 기간 일 수가 이전되지 않습니다

만료 통지에서 기간을 갱신했거나 업그레이드를 구매하지 않았다면 이전 제품 정보 사용 기간의 일 수가 새 제품 정보 사용 기간에 추가되지 않습니다. 노턴 프로텍션이 갱신될 예정이고 소매점 또는 온라인 쇼핑몰에서 새 제품을 구입한 경우, 이전 제품 정보 사용 기간의 일 수는 새 제품 정보 사용 기간에 추가되지 않습니다. 추가 지원이 필요한 경우 고객 서비스 및 지원에 문의하십시오.

내 제품 정보 사용 기간이 현재 사용하는 이메일 주소가 아닌 다른 이메일 주소로 등록되었습니다

사용하지 않는 이메일 주소에 제품 정보 사용 기간이 등록되어 있는 경우, 고객 서비스 및 지원에 문의하여 도움을 받으십시오.

최신 Norton 360으로 업그레이드할 수 있습니까?

최신 Norton 360 제품 정보 사용 기간 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다.

자동으로 제품 정보 사용 기간이 갱신되는 경우 새 제품 정보 사용 기간을 구매하거나 업그레이드하기 전에 현재 노턴 제품 정보 사용 기간에 대한 제품 정보 사용 기간 갱신을 취소하십시오.

고객 서비스 및 지원에 문의하면 무료로 또는 현재 제품 정보 사용 기간의 남은 기간에 대해 비례 배분된 가격으로 업그레이드해 드릴 수 있습니다. 그러면 업그레이드된 제품 정보 사용 기간의 혜택을 즉시 누릴 수 있으며 새로 업그레이드된 제품 정보 사용 기간은 제품 정보 사용 기간이 끝나면 자동으로 갱신됩니다.

권장되는 최신 Norton 360 제품 정보 사용 기간은 다음과 같습니다.

Norton 계정에 유효한 제품 정보 사용 기간이 있지만 노턴 제품이 갑자기 만료되었거나 유효한 제품 정보 사용 기간이 아닌 것으로 표시되는 경우 과도한 VPN 사용이 원인일 수 있습니다. 자세한 내용은 높은 VPN 사용량으로 인해 노턴 서비스 중단을 참조하십시오.

도움이 더 필요하신가요?

모바일 장치용 Norton 360 제품 정보 사용 기간 활성화 또는 갱신

비디오: 새 제품 정보 사용 기간을 구매하여 노턴을 갱신하는 방법

Offer for existing members: Upgrade for Free*