Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

적용 가능: Mac

Mac의 내 Norton 대시보드에서 Norton VPN 옵션이 사라졌습니다

Norton 360 앱의 Norton VPN 기능은 macOS 10.15 이상 버전에서만 지원됩니다. 이 문제를 해결하려면 운영 체제를 macOS 10.15 이상으로 업데이트한 후 Norton VPN에 액세스해 보십시오. Mac에 설치된 Mac 운영 체제의 버전을 확인하려면 왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 메뉴 아이콘을 누른 후 이 Mac 정보를 누르십시오.

macOS를 최신 버전으로 업데이트하는 방법에 대한 자세한 단계는 Apple 지원 문서를 참조하십시오.

이 문제를 해결하려면 유효한 Norton 360 앱 구독이 포함된 Norton 360 앱에서 로그아웃한 후 다시 로그인하십시오.

Norton 360 앱에서 로그아웃한 후 다시 로그인

  1. Norton 360 앱의 왼쪽 아래에서 프로필 이름을 누르십시오.

  2. 오른쪽 창에서 로그아웃을 누르십시오.

  3. 오른쪽 창에서 로그인을 누르십시오.

  4. Norton VPN이 포함된 유효한 Norton 360 앱 구독이 있는 Norton 계정 인증 정보를 입력한 다음 계속을 누르십시오.

문제가 지속되면 Norton 360 앱을 제거한 후 다시 설치하십시오.

1단계: Norton 360 앱 제거

아래 단계를 수행하기 전에 Norton 360이 이미 열려 있다면 닫으십시오.

  1. Mac에서 도크의 Finder 아이콘을 누른 다음 즐겨찾기 섹션의 왼쪽 창에 있는 응용 프로그램을 누르십시오.
  2. 아래로 스크롤하여 Norton 응용 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 휴지통으로 이동 또는 Bin으로 이동을 누릅니다.

    오류가 표시되면 오류 메시지에서 확인을 클릭한 후 아래로 스크롤하여 Norton Uninstaller을 더블 클릭하십시오.

  3. Norton 제거 관리자 창이 표시되면 계속을 클릭하고 6단계로 진행하십시오. 그렇지 않으면 4단계로 이동하십시오.

  4. 메시지가 표시되면 관리자 계정 암호를 입력한 다음 확인을 누르십시오.

    이것은 일반적으로 Mac에 로그인하는 데 사용하는 사용자 이름과 암호입니다.

  5. 창이 나타나면 제거를 누르십시오.

  6. 메시지가 표시되면 관리자 계정 암호를 입력한 다음 확인을 누르십시오.

    이것은 일반적으로 Mac에 로그인하는 데 사용하는 사용자 이름과 암호입니다.

  7. 재시작 옵션이 표시되면 제거 프로세스를 완료하려면 지금 재시작을 누르십시오. 그렇지 않으면 아래 단계를 계속 진행하십시오.

  8. 제거 프로그램이 Mac에서 Norton 제품을 제거하는 동안 기다리십시오.

  9. 메시지가 표시되면 관리자 계정 암호를 입력한 다음 확인을 누르십시오.

    이것은 일반적으로 Mac에 로그인하는 데 사용하는 사용자 이름과 암호입니다.

  10. 확인 메시지가 나타나면 마침을 클릭하거나 선택적으로 계속을 클릭하여 제거 설문조사를 완료하십시오.

2단계: Norton 360 앱을 다운로드하고 활성화하세요

  1. 계정에 로그인하십시오.

  2. Norton 이메일 주소와 암호를 입력한 후 로그인을 누르십시오.

  3. 내 Norton 포털에서 다운로드를 누르십시오.

  4. 시작하기 페이지에서 동의 및 다운로드를 누르십시오.

  5. 알림이 표시되면 허용을 누르십시오.

  6. 다운로드가 완료되면 다운로드 한 파일을 두 번 눌러 Norton 설치 프로그램을 시작하십시오.

  7. Norton 설치를 두 번 누르고 열기를 누릅니다.

  8. Norton 설치를 누릅니다.

  9. 경우에 따라 사용자 시스템에서 잠재적 보안 위험 요소에 대한 정보를 수집하고 분석을 위해 Norton에 해당 정보를 보내는 Norton Community Watch 가입 알림이 Norton 설치 프로그램에 표시될 수 있습니다. 다음 중 하나를 수행하십시오.

    • Norton 제품에서 Norton Community Watch를 실행하려면 지금 가입을 누르십시오.

    • 나중에 Norton Community Watch에 가입하려면 나중에를 누르십시오.

  10. 메시지가 표시되면 Mac 관리자 계정 암호를 입력하고 도우미 설치를 누릅니다. 이는 일반적으로 Mac에 로그인할 때 사용하는 사용자 이름과 암호입니다.

  11. 시스템 확장 프로그램이 차단됨 알림이 표시되면 확인을 누릅니다.

  12. 닫기를 누르십시오.

  13. 휴지통으로 이동을 누릅니다.

이제 Norton 장치 보안이 Mac에 설치되었습니다. 초기 설정을 완료하려면 화면상의 지침에 따라 Norton 제품에 대한 권한을 허용합니다. 자세한 지침은 macOS에서 Norton 제품에 대한 모든 권한 허용을 참조하십시오.

Norton 제품 활성화

제품 활성화는 소프트웨어 무단 복제를 줄이고, 귀하가 사용하는 Norton 소프트웨어가 정품임을 확인하기 위한 것입니다. 모든 Norton 기능을 사용하고 장치를 보호하려면 Norton 제품을 활성화해야 합니다.

Norton 제품을 활성화하려면 다음과 같이 합니다.

  1. Norton 장치 보안 제품을 엽니다.

  2. 왼쪽 창 하단에서 계정을 누릅니다.

  3. 로그인을 누르고 유효한 Norton 장치 보안 제품 정보 사용 기간이 포함된 계정의 인증 정보를 입력한 다음 계속을 누릅니다.

이제 Norton 장치 보안이 Mac에서 활성화되었습니다.

책임의 부인: 당사는 타사 사이트의 데이터, 의견, 조언 또는 진술의 신뢰성에 대한 책임을 지지 않습니다. 당사는 이러한 링크를 편의를 위해서만 제공합니다. 이러한 링크를 포함한다고 해서 Norton이 해당 사이트의 컨텐츠를 승인 또는 권장하거나 이에 대한 책임을 지는 것은 아닙니다.

문서 번호: v135211375
최근 수정된 날짜: 02/19/2025

이 글이 도움 되었나요?

Need more help?

다운로드
내 계정 관리
구매 및 갱신
문의하기
사이버 사기
Norton 구조 도구
바이러스가 있다고 생각하십니까?
Windows에서 실행 시 문제