Válasz a Norton 360 mobilalkalmazás „Kártékony webhely észlelése” és „Nem biztonságos webhely” riasztásaira

Amikor a Norton 360 alkalmazás kártékony vagy veszélyes webhelyet észlel, egy riasztást jelenít meg a képernyőn arról, hogy a webhely veszélyt jelenthet a személyes adataira.

A riasztás lehetőséget ad arra, hogy figyelmen kívül hagyja, és meglátogassa a webhelyet, ha biztos a megbízhatóságában.

Az eszközétől függően tegye a következőket a riasztás megkerülése és a webhely elérése érdekében:

• Android-eszközön: A riasztás üzenetében érintse meg a Megnyitás mindenképpen elemet, hogy hozzáférjen a webhelyhez. A webhely blokkolásához érintse meg a Megnyitás mellőzése elemet.

• iOS-eszközön: A riasztás üzenetében érintse meg a Részletek megtekintése, majd a Webhelyhez való hozzáférés engedélyezése elemet.

Ha úgy gondolja, hogy a Norton 360 alkalmazás egy legitim webhelyet blokkol, kezdeményezheti a webhely állapotának vitatását.

Vitarendezési igény küldése a webhely újraértékeléséhez vagy felülvizsgálatához

1. A riasztás üzenetében érintse meg a Részletek megtekintése elemet.

2. iOS-eszközön érintse meg a Teljes jelentés megtekintése elemet. Android-eszközön ugorjon a következő lépésre.

3. A megjelenő Safe Web oldalon érintse meg a Vitarendezéshez kattintson ide elemet.

4. Adja meg a szükséges adatokat, majd érintse meg a Küldés elemet. A webhely ellenőrzésétől számított 2 napon belül e-mailes megerősítést kap.