Erreur 20008 lors de la connexion à votre produit

Connexion à LifeLock

• Cette erreur s'affiche si vous essayez de vous connecter à LifeLock à l'aide d'un compte Norton auquel aucun abonnement LifeLock n'est associé. 
• Si vous disposez à la fois de comptes Norton et LifeLock avec des noms d'utilisateur différents, assurez-vous de vous connecter avec les informations de connexion que vous avez créées sur le portail des membres. 
• Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur LifeLock, cliquez sur Nom d'utilisateur oublié pour le récupérer.

Connexion à Dark Web Monitoring/Norton ID Advisor (Japon uniquement)

• Assurez-vous d'avoir accordé votre consentement. La page de consentement s'affiche au moment du téléchargement. Sinon, la demande de consentement s'affiche sur la page Dark Web Monitoring/Norton ID Advisor après la connexion à votre compte Norton via un navigateur web.
• Attendez deux heures pour que le compte soit traité et mis à jour.
• Connectez-vous à nouveau et vous devriez maintenant avoir accès à DWM/Norton ID Advisor sans voir l'erreur 20008.