Résolution des alertes de sécurité Wi-Fi persistantes dans Norton 360 pour Android

Si vous n'avez pas accordé à l'application Norton 360 des autorisations de localisation suffisantes dans les paramètres de votre appareil Android, Norton 360 peut afficher une alerte persistante Configuration de la sécurité Wi-Fi ou Nouveau réseau détecté. 

Pour résoudre le problème, suivez les instructions dans chacune des sections ci-dessous :

Mise à jour de Norton 360

Mettez à jour l'app Norton 360 vers la dernière version via Google Play Store.

1. Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil Android.

2. Dans la barre de recherche, tapez Norton 360 et appuyez sur l'icône de recherche. 

3. Mettez à jour l'application si la page affiche un bouton Mettre à jour. 

4. Si l'application Norton 360 est déjà à jour, continuez à suivre les instructions de la section Activer les autorisations de localisation ci-dessous. 

Accédez à l'app Norton 360 et vérifiez si l'alerte a disparu. Si l'alerte est toujours présente, essayez de configurer la Sécurité Wi-Fi en cliquant sur le bouton Configuration. Si le problème persiste, continuez à suivre les instructions ci-dessous. 

Activer les autorisations de localisation

Activez les autorisations de localisation dans les paramètres de votre Android.

1. Accédez aux paramètres de votre appareil Android et recherchez l'app Norton 360. Vous pouvez le trouver dans la section Applications.  

2. Appuyez sur l'application Norton 360 pour accéder à ses informations.

3. Trouvez la section Autorisations et appuyez dessus.

4. Appuyez sur l'autorisation de localisation et sélectionnez ou activez Autoriser tout le temps, et Utiliser la localisation précise. 

Retournez dans l'app Norton 360 et vérifiez si l'alerte disparaît après avoir essayé de configurer la fonction Sécurité Wi-Fi ou de vous connecter à votre réseau Wi-Fi domestique. Si le problème persiste, contactez le support Norton .