ノートン 360 Android 版での持続的な Wi-Fi セキュリティ警告の解決

Android デバイスの設定でノートン 360 アプリに十分な位置情報の権限を付与していない場合、ノートン 360 は Wi-Fi セキュリティ設定 または 新しいネットワークが検出されました の警告を表示することがあります。

問題を解決するには、以下の各セクションの指示に従ってください。

ノートン 360 のアップデート

Google Play ストアでノートン 360 アプリを最新バージョンにアップデートしてください。

1. Android デバイスで Google Play ストア アプリを開きます。

2. 検索フィールドに、ノートン 360と入力し、検索アイコンをタップします。

3. ページに［更新］ボタンが表示されている場合は、アプリを更新してください。

4. ノートン 360 アプリがすでに最新である場合は、以下の［位置情報の権限を有効にする］セクションの指示に従ってください。

ノートン 360 アプリに移動して、警告が消えたかどうか確認します。警告がまだ表示されている場合は、設定 ボタンをクリックして Wi-Fi セキュリティを設定してみてください。問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってください。

位置情報へのアクセス許可を有効にする

Android の設定で位置情報の許可を有効にします。

1. Android デバイスの設定に移動し、ノートン 360 アプリを検索します。［アプリ］セクションの下にある場合があります。  

2. ノートン 360 アプリをタップして、アプリ情報にアクセスします。

3. ［権限］セクションを見つけてタップします。

4. 位置情報へのアクセス許可をタップし、常に許可と正確な位置情報を選択または有効にします。

ノートン 360 アプリに戻り、Wi-Fi セキュリティ機能を設定するか、家庭の Wi-Fi ネットワークに接続しようとした後に警告が消えるかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、ノートン サポート にお問い合わせください。