Applicable pour : Windows
Ce problème peut se produire en raison d'une mauvaise catégorisation de profil réseau. Pour résoudre ce problème, exécutez LiveUpdate et modifiez le niveau d'approbation du point d'accès.
Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.
Si la fenêtre Mon Norton s'affiche en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir.
Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur LiveUpdate.
Une fois que l'exécution de Norton LiveUpdate est terminée, cliquez sur OK.
Exécutez LiveUpdate jusqu'à ce que le message suivant s'affiche : « Votre produit Norton dispose des dernières mises à jour de protection. »
Quittez tous les programmes, puis redémarrez l'ordinateur.
Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.
Si la fenêtre Mon Norton s'affiche en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir.
Cliquez sur Paramètres.
Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu.
Dans l'onglet Paramètres généraux, sous Paramètres réseau, en regard d'Approbation du réseau, cliquez sur Configurer.
Dans la fenêtre Approbation du réseau, sous Connexion réseau, sélectionnez le point d'accès.
Sous Niveau d'approbation, sélectionnez Privé dans la liste déroulante.
Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
Cliquez sur Fermer.
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