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Anwendbar für: Windows
Beheben von Hotspot-Konnektivitätsproblemen in Windows 10, wenn ein Norton-Produkt installiert ist
Dieses Problem kann aufgrund einer falschen Netzwerkprofilkategorisierung auftreten. Führen Sie zum Beheben dieses Problems LiveUpdate aus und ändern Sie die Vertrauensstufe des Hotspots.
Ausführen von LiveUpdate
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Öffnen Sie Norton-Gerätesicherheit.
Klicken Sie im Dialogfeld "Mein Norton" neben "Gerätesicherheit" auf "Öffnen".
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Doppelklicken Sie im Hauptfenster auf "Sicherheit" und klicken Sie anschließend auf "LiveUpdate".
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Wenn Norton LiveUpdate abgeschlossen ist, klicken Sie auf "OK".
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Führen Sie LiveUpdate mehrfach aus, bis die Meldung "Das Norton-Produkt hat nun die neuesten Schutz-Updates." angezeigt wird.
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Schließen Sie alle Programme und starten Sie den Computer neu.
Ändern der Vertrauensstufe des Hotspots
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Öffnen Sie Norton-Gerätesicherheit.
Klicken Sie im Dialogfeld "Mein Norton" neben "Gerätesicherheit" auf "Öffnen".
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Klicken Sie auf "Einstellungen".
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Klicken Sie im Fenster "Einstellungen" auf "Firewall".
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Klicken Sie auf der Registerkarte "Allgemeine Einstellungen" unter "Netzwerkeinstellungen" neben "Netzwerkvertrauen" auf "Konfigurieren".
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Wählen Sie im Dialogfeld "Netzwerkvertrauen" unter "Netzwerkverbindung" den Hotspot.
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Wählen Sie unter "Vertrauensstufe" in der Dropdown-Liste die Option "Privat".
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Klicken Sie auf "Übernehmen" und anschließend auf "OK".
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Klicken Sie auf "Schließen".
Zuletzt bearbeitet: 09/06/2023
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