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S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

Applicable pour : Windows

Suppression de Norton Family lorsque la désinstallation ne fonctionne pas

La désinstallation de Norton Family peut échouer si certains fichiers programme de Norton Family sont manquants ou supprimés involontairement. Pour résoudre ce problème, téléchargez et installez la dernière version de Norton Family. Pendant l'installation, les fichiers d'installation de la version actuelle de Norton Family sont supprimés automatiquement.

Téléchargement et exécution du programme d'installation Norton Family

  1. Connectez-vous à votre compte .

  2. Dans le profil de l'enfant, cliquez sur Ajouter un appareil.

  3. Cliquez sur Ajouter un nouvel appareil.

  4. Sélectionnez Windows, puis cliquez sur Suivant.

  5. Sélectionnez Oui, puis cliquez sur Télécharger l'app Norton Family.

  6. Une fois le téléchargement terminé, cliquez deux fois sur le fichier téléchargé.

  7. Le gestionnaire de téléchargement Norton démarre le téléchargement pour Norton Family. Lorsque le téléchargement est terminé, l'installation démarre automatiquement et désinstalle la version actuelle de Norton Family.

  8. Cliquez sur OK une fois l'installation terminée.

ID de document : kb20090731135618EN
Dernière modification : 09/06/2023

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