Girl with kid

OFERTA PARA MIEMBROS EXISTENTES: La actualización es gratuita*

El cibercrimen ha evolucionado. Nuestra protección también. *Por el tiempo restante de su suscripción. Se aplican condiciones.

Aplicable para: Android,Windows,iOS

Consulta el informe de protección Norton para proteger tus dispositivos y tu identidad

El Informe de protección resume las actividades que el producto Norton realiza para proteger tus dispositivos y tu identidad. Cada vez que el producto Norton analiza archivos o aplicaciones, reconoce ladrones de identidad, identifica redes en peligro o detecta otras amenazas en línea, se registra información sobre la actividad en el Informe de protección.
 

NOTA:

  • Los detalles que se muestran en el informe varían según qué tipo de plan tengas, dónde veas el informe y en qué dispositivo hayas instalado la protección.
  • El informe no cubre los siguientes productos: Norton AntiTrack, Norton Utilities Ultimate, Norton VPN, Norton Driver Updater, Privacy Monitoring Assistant, suscripciones independientes de LifeLock/Dark Web Monitoring y Ultimate Help Desk.
  • Actualmente, los dispositivos Mac no son compatibles.


Asegúrate de que tus dispositivos estén conectados a Internet, de modo que puedan recopilar datos para elaborar tu informe de protección. Para ver el informe, realiza una de las siguientes acciones según cuál sea tu situación:

  • En equipos con Windows, abre Seguridad del dispositivo de Norton y haz clic en la opción Informe de actividades de la ventana principal.
  • En dispositivos móviles, inicia la aplicación Norton 360 desde la parte inferior de la pantalla principal, toca la opción Su informe de protección y deslízala para arriba.
  • En un navegador, inicia sesión en tu cuenta y haz clic en Informe de protección en la parte superior de la página.

En el informe de protección, puedes hacer clic en las diferentes pestañas para acceder a las diferentes secciones y ver los detalles.

protection report tabs

 

Riesgos para tu identidad*

Para ver los datos relacionados con la identidad, debes tener autorización y estar inscrito en LifeLock.

Te permite revisar las potenciales amenazas recientes para tu identidad. Puedes acceder a la vista consolidada de todas las alertas que has recibido para tus identidades inscritas.

Alerts

En el informe, también se muestran las cuentas financieras que se supervisan en busca de actividades sospechosas. También puedes agregar una cuenta financiera para el monitoreo financiero. Esto permite realizar un seguimiento de tu calificación crediticia y supervisar tu condición crediticia. Asimismo, puedes bloquear tu identidad para protegerte de aperturas de cuentas fraudulentas.

Financial Monitoring 

Puedes ver la información personal que está siendo supervisada en la web superficial, profunda y oscura. Según el plan que tengas, también puedes agregar más información, como números de teléfono, tarjetas de crédito, etc., para Norton Dark Web Monitoring.

Dark Web Monitoring

Puedes revisar las otras funciones de protección de identidad, como la calificación crediticia y el bloqueo de identidad.

Sample alt text

Protección de tus dispositivos Windows*

La sección Seguridad del dispositivo ofrece un resumen de las actividades que el producto Seguridad del dispositivo de Norton realizó para proteger tus equipos Windows.

Norton realiza varias actividades para brindarte protección contra virus, descargas infectadas, intentos de intrusión y otras amenazas en línea. También ejecuta diversas tareas en segundo plano para borrar archivos no deseados y optimizar el rendimiento del equipo.

En Seguridad, puedes ver el recuento de:

  • Archivos analizados
  • Análisis rápidos realizados
  • Descargas analizadas
  • Análisis programados
  • Elementos en cuarentena
Security

La cantidad de licencias es el número de dispositivos en los que puedes instalar el producto Seguridad del dispositivo. Esto depende de tu plan de suscripción.
Si desinstalaste recientemente el producto, esto tardará algún tiempo en reflejarse en el informe. Para eliminar los dispositivos que ya no tienen instalado Seguridad del dispositivo de Norton, lee Eliminar un dispositivo de su cuenta de Norton.

En Firewall, puedes ver el recuento de:

  • Redes protegidas
  • Actividades supervisadas
  • Intrusiones bloqueadas
Firewall

En Rendimiento, puedes ver el recuento de:

  • Alertas de rendimiento
  • Archivos no deseados que se limpiaron
  • Archivos temporales que se eliminaron
  • Espacio en el disco duro borrado
Performance

Para obtener los detalles más recientes, abre el Informe de actividades en tu producto Seguridad del dispositivo de Norton. Cada vez que el producto Norton analiza los archivos, ejecuta LiveUpdate, analiza las descargas, bloquea intrusiones o repara archivos infectados, la información sobre la actividad queda registrada en Informe de actividades. Para ver el Informe de actividades, consulta Ver el informe de actividades.

También es posible comprobar si el producto está actualizado. Si el producto no está actualizado, ejecuta LiveUpdate desde la ventana principal del producto Norton hasta que veas el mensaje “El producto Norton cuenta con las últimas actualizaciones de protección”.

Si estás viendo el Informe de protección desde el producto Seguridad del dispositivo de Norton, puedes realizar tareas como ejecutar un análisis rápido, ejecutar una copia de seguridad en la nube, realizar tareas de optimización y ver alertas directamente desde el informe de protección.

Protección de dispositivos móviles*

La sección Seguridad del dispositivo ofrece un resumen de las actividades que el producto Seguridad del dispositivo de Norton realizó para proteger tus dispositivos móviles. Para ver las actividades realizadas en tus otros dispositivos iOS y Android, selecciona ese iOS dispositivo en el menú desplegable. 

 

  • Android:  

    • Seguridad de aplicaciones: muestra la cantidad de aplicaciones seguras y potencialmente dañinas instaladas en tu dispositivo.
    • Seguridad en Internet: muestra la cantidad de sitios web seguros y maliciosos que visitaste desde el dispositivo.
    • Seguridad Wi-Fi: muestra la cantidad de redes seguras y peligrosas a las que se ha conectado el dispositivo.
    • Seguridad del dispositivo: muestra los riesgos relacionados con las amenazas del sistema operativo.

    Para revisar y desinstalar las aplicaciones potencialmente dañinas, en la pantalla principal de la aplicación, toca Seguridad y luego toca Seguridad de aplicaciones.
    Shows a sample of the protection report on the Android device

  • iOS: 
    • Seguridad en Internet: muestra la cantidad de sitios web seguros y maliciosos que visitaste desde el dispositivo.
    • Seguridad Wi-Fi: muestra la cantidad de redes seguras y peligrosas a las que se ha conectado el dispositivo.
    • Seguridad del dispositivo: muestra los riesgos relacionados con las amenazas del sistema operativo. (*disponible solo en la aplicación móvil Norton 360)

Shows a sample report on iOS device

Para resolver los riesgos para la seguridad de tu sistema operativo, lee Ver las alertas de Seguridad del dispositivo en la aplicación Norton 360 en su dispositivo móvil y responder a ellas.

Para ver la información detallada sobre los sitios web y las redes peligrosas, toca el botón Sitios web maliciosos bloqueados y la opción Redes peligrosas debajo de las secciones Seguridad en Internet y Seguridad Wi-Fi respectivamente.

Si aparece una marca de comprobación verde en la pantalla principal de la aplicación Norton 360, significa que está todo en orden, pero si aparece un indicador amarillo, será necesario configurar las siguientes funciones hasta que aparezca una marca de comprobación verde:

Copia de seguridad en la nube*

Muestra los detalles de tu almacenamiento en la nube en línea, como el espacio de almacenamiento disponible, la fecha de la última copia de seguridad y la cantidad de archivos con copia de seguridad.

La copia de seguridad en la nube de Norton solo está disponible en Windows.

Si no activaste la función Copia de seguridad en la nube, actívala ahora mismo para proteger tus archivos. Para obtener más información, consulta Activar la función Copia de seguridad en la nube en Windows.

Shows a sample of your cloud backup data

*Muestra una instantánea de los datos del informe en el portal Mi Norton. Tus datos actuales pueden variar. También recibirás un informe mensual en tu dirección de correo electrónico registrada.

 

Video: Información sobre la protección Norton


ID del documento: v138061281
Última modificación: 02/06/2025

¿Te ha resultado útil este artículo?

Need more help?

Descargar
Administrar mi cuenta
Comprar y renovar
Contacta con nosotros
Comunidad
Asistencia contra estafas
Herramientas de rescate de Norton
¿Sospechas que tienes un virus?
Problema de inicio en Windows