Offer for existing members: Upgrade for Free*
Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.
Ισχύει για: Mac
Μάθετε περισσότερα για την Καραντίνα στον Mac
Όταν το Norton ανιχνεύει μια απειλή η οποία δεν μπορεί να εξαλειφθεί με τους πιο πρόσφατους ορισμούς ιών, θέτει σε καραντίνα τα επηρεασμένα αρχεία ώστε να μην εξαπλωθούν και μολύνουν το Mac σας. Δεν μπορείτε να προβάλετε αρχεία στο Finder ή να τα χρησιμοποιήσετε αν βρίσκονται σε καραντίνα.
Αν πιστεύετε ότι ένα στοιχείο έχει μολυνθεί αλλά το Norton δεν το αναγνωρίζει ως κίνδυνο, μπορείτε να προσθέσετε το στοιχείο σε καραντίνα μη αυτόματα.
Μπορείτε να προσπαθήσετε να επιδιορθώσετε το στοιχείο σε καραντίνα αν λάβετε έναν νέο ορισμό ιού. Ορισμένα αρχεία σε καραντίνα έχουν επιδιορθωθεί με επιτυχία, όταν τα σαρώνει ξανά το προϊόν Norton. Επίσης, μπορείτε να επαναφέρετε τέτοια στοιχεία. Όταν επαναφέρετε ένα αρχείο από την Καραντίνα, το προϊόν Norton μετακινεί το αρχείο πίσω στην αρχική του θέση. Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε το αρχείο σε άλλη θέση στον Mac σας.
Συνιστούμε να μην επαναφέρετε τα αρχεία που έχουν τεθεί σε καραντίνα παρά μόνον αν είστε βέβαιοι ότι δεν εγκυμονούν κίνδυνο. Αν επαναφέρετε ένα στοιχείο σε κατάλογο διαφορετικό από την αρχική του θέση, ενδέχεται να μην λειτουργήσει σωστά. Δεν μπορείτε να επαναφέρετε ένα αρχείο ή φάκελο σε καραντίνα αν απεγκαταστήσετε το προϊόν Norton από τον Mac σας.
Προσθήκη στοιχείου σε καραντίνα με μη αυτόματο τρόπο
-
Ανοίξτε το προϊόν ασφάλειας συσκευών Norton.
-
Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στο στοιχείο Ασφάλεια.
-
Στον πίνακα εργαλείων Ασφάλεια, κάντε κλικ στο Καραντίνα.
-
Κάντε κλικ στο Προσθήκη ενός νέου αρχείου, εντοπίστε το αρχείο στον Mac σας και κάντε κλικ στο Άνοιγμα.
Αποκατάσταση ή διαγραφή στοιχείου από την καραντίνα
-
Ανοίξτε το προϊόν ασφάλειας συσκευών Norton.
-
Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στο στοιχείο Ασφάλεια.
-
Στον πίνακα εργαλείων Ασφάλεια, κάντε κλικ στο Καραντίνα.
-
Επιλέξτε το/τα σχετικό/-ά) αρχείο/-α στην Καραντίνα.
-
Τοποθετήστε τον κέρσορα πάνω από το αρχείο σε καραντίνα, κάντε κλικ στο
(το εικονίδιο με τις τρεις τελείες) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά ή Επαναφορά ως.
-
Εάν επιλέξατε Επαναφορά ως, επιλέξτε μια νέα θέση για το αρχείο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πλήκτρο Άνοιγμα.
-
Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή Mac και κάντε κλικ στο ΟΚ.
Το αρχείο αποκαθίσταται και μπορεί πλέον να ανοίξει από την επιλεγμένη τοποθεσία στον Mac σας.
-
Εάν θέλετε να διαγράψετε οριστικά ένα αρχείο από την Καραντίνα, επιλέξτε το σχετικό αρχείο στην Καραντίνα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πλήκτρο Διαγραφή.
Υποβάλετε ένα αντικείμενο στο Norton για αξιολόγηση
Μπορείτε να στείλετε αρχεία στο Norton Security Response για περαιτέρω ανάλυση. Συνιστούμε την αποστολή των ακόλουθων τύπων αρχείων:
-
Δυνητικό malware: αρχεία που το προϊόν Norton δεν έχει εντοπίσει ως malware, αλλά πιστεύετε ότι μπορεί να είναι κακόβουλα.
-
Ψευδώς θετικά: αρχεία που το προϊόν Norton δεν έχει εντοπίσει ως malware, αλλά πιστεύετε ότι μπορεί να είναι καθαρά.
Οι πληροφορίες που έχετε αναγνωρίσει οι ίδιοι δεν περιλαμβάνονται ποτέ στις υποβολές. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα επεξεργαστούμε τον φάκελο χωρίς να σας στείλουμε απάντηση.
Υποβάλετε ένα αντικείμενο στο Norton για αξιολόγηση
-
Ανοίξτε το προϊόν ασφάλειας συσκευών Norton.
-
Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στο στοιχείο Ασφάλεια.
-
Στον πίνακα εργαλείων Ασφάλεια, κάντε κλικ στο Καραντίνα.
-
Επιλέξτε το/τα σχετικό/-ά) αρχείο/-α στην Καραντίνα.
-
Τοποθετήστε τον κέρσορα πάνω από το αρχείο σε καραντίνα, κάντε κλικ στο (το εικονίδιο με τις τρεις τελείες) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποστολή για ανάλυση.
-
Επιλέξτε είτε Δυνητικό malware ή Πιθανό ψευδώς θετικό, όχι malware και πληκτρολογήστε τυχόν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το αρχείο στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πλήκτρο Αποστολή.
Τελευταία τροποποίηση: 04/24/2024
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;