深入瞭解您信用卡帳單中的自動續購訂購授權費用

自動續購訂購授權可確保您的裝置和資料享有不間斷的防護，免受病毒和其他威脅侵害。到期後，它會自動將您的諾頓產品訂購授權再延長一年。

如果您的卡上顯示「Norton 年度續購」費用，即表示您在之前向我們購買的過程中註冊了自動續購訂購授權。

從 Norton 網路商店購買或續購 Norton 產品時，會為您提供註冊自動續購訂購授權的選項。註冊後，只要您依然使用此服務，每年就會向您收取一次費用。在向您收費之前，我們會向您傳送付費前通知電子郵件，以便您瞭解收費情況。

您隨時都可以取消自動續購訂購授權。登入您的帳戶，並造訪「我的訂購授權」標籤。

適用於日本：

如果您的訂單編號開頭為 APXXXXXXXX 或 NPXXXXXXXX，或是您擁有 Norton 360 Standard Plus，請依照下列步驟操作取消訂購授權自動續購。

如果您的訂單編號開頭為 SY，請前往此處取消訂購授權的自動續購。您將需要訂單號碼以及訂購時使用的電子郵件地址或電話號碼。 

您可以在從 Norton 收到的電子郵件中找到訂單號碼。電子郵件的主旨是「自動續購服務，收費完成通知」。查看 [註冊自動續購時的訂單編號] 部分：SY********。

如果您在付費後想要申請退款，請聯絡客戶服務與支援。

需要其他協助嗎？

• 在 Apple App Store、Google Play 商店或 Microsoft Store 取消 Norton 方案的內嵌應用程式購買

• 取消您的訂購授權自動續購

• 瞭解自動續購訂購授權的詳細資訊