Norton Family 不支援的裝置製造商或型號

Norton Family 家長防護網支援大多數 Android 行動裝置，以保護孩子安全上網。不過，由於裝置作業系統的限制或自訂，目前不支援某些裝置型號。使用下面的資訊，找到目前不支援的裝置。

Huawei

從 2019 年 7 月起，不支援此製造商的任何裝置型號。Huawei 新增了省電選項，這些選項會停用 Norton Family，並阻止其報告其裝置中的任何活動。應用程式監督和位置追蹤等功能需要 Norton Family 始終在孩子的裝置中執行。如果您的孩子使用 Huawei 裝置，您仍舊可以嘗試架構電池設定或省電選項，以將 Norton Family 從電池最佳化中排除。不過，在某些型號中，這些設定可能不起作用。

Amazon Kindle

由於這些裝置不提供追蹤孩子位置的選項，因此不支援這些裝置。

Chromebook

Norton Family 目前具有與 Chromebook 的相容性問題。