Produttori o modelli di dispositivi non supportati da Norton Family

La protezione minori di Norton Family supporta la maggior parte dei dispositivi mobili Android per mantenere i bambini al sicuro quando sono online. Tuttavia, alcuni modelli di dispositivi non sono attualmente supportati a causa di restrizioni o personalizzazioni dei loro sistemi operativi. Per individuare i dispositivi attualmente non supportati, utilizzare le seguenti informazioni.

Huawei

A partire da luglio 2019, non sarà supportato nessuno dei modelli di dispositivo di questo produttore. Huawei aggiunge opzioni di risparmio della batteria che possono disattivare Norton Family e impedire che segnali le attività svolte sui relativi dispositivi. Per funzionalità come la supervisione delle app e il monitoraggio della posizione, è necessario che Norton Family sia sempre in esecuzione sul dispositivo del bambino. Se i bambini utilizzano dispositivi Huawei, è comunque possibile provare a configurare le impostazioni della batteria o le opzioni di risparmio energetico in modo da escludere Norton Family dall'ottimizzazione della batteria. Tuttavia, queste impostazioni potrebbero non funzionare su alcuni modelli.

Amazon Kindle

Questi dispositivi non sono supportati poiché non forniscono opzioni per tenere traccia della posizione dei bambini.

Chromebook

Norton Family al momento ha problemi di compatibilità con i Chromebook.