Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Windows

İstenmeyen açılır pencereleri veya site yönlendirmelerini kaldırma

İstenmeyen açılır pencereler görüyorsanız veya site yönlendirmeleri yaşıyorsanız, sorun bir tarayıcı ele geçiricisinden kaynaklanabilir. Bir tarayıcı ele geçiricisi, tarayıcınızın ayarlarını değiştirmek için tasarlanmış kötü amaçlı yazılımdır. Aşağıdakilerle karşılaşabilirsiniz:

  • Aramanız farklı web sitelerine yönlendiriliyor

  • Ana sayfanız veya arama motorunuz izniniz olmadan değiştirilmiştir

  • Web sayfaları yavaş yükleniyor

  • Web tarayıcınızda yüklemediğiniz birden fazla araç çubuğu görüyorsunuz

  • Birden çok açılır pencere reklam uyarısı alıyorsunuz

Sizi üçüncü taraf destek sitesine yönlendiren bir açılır pencere görürseniz veya dolandırıldığınızı düşünüyorsanız, makaleye başvurun: Siber dolandırıcılıklar ve bunlardan nasıl kaçınılır.

Norton ile gelişmiş taramaları çalıştır

Aşağıdaki taramaları gelişmiş ayarlarla ve en yüksek hassasiyetle çalıştırın. Başlatma Taraması ile başlayın, ardından Tam Tarama başlatın.

Not: Bu ayarlar, sistem hızınıza ve dosya hacminize bağlı olarak tarama süresini artırabilir.

Başlatma Taraması çalıştır:

  1. Norton cihaz güvenliği uygulamanızı açın.
  2. Sol panelde Güvenlik seçeneğine tıklayın.
  3. Taramalar döşemesinde seçeneğine tıkla.
  4. Ön ayarlı taramalar sekmesinde, Başlatma Taraması'nın yanındaki Kur seçeneğine tıklayın.
  5. Başlatma Taramasının kurulumu tamamlamasını bekleyin, ardından Şimdi Yeniden Başlat’a tıklayın.
  6. Sistem yeniden başlatıldığında, Başlatma Taraması ilerleme ekranı görünür. Taramanın tamamlanmasını bekleyin ve tarama sonuçlarını kontrol edin.

Başlatma Taramasını tamamladıktan sonra, cihazın kapsamlı bir şekilde kontrol edilmesini sağlamak için Tam Tarama başlatın.

Tam Tarama çalıştır:

  1. Norton cihaz güvenliği uygulamanızı açın.
  2. Sol panelde, Ayarlar’a tıklayın.
  3. Taramalar seçin.
  4. Fare imlecini Tam Sistem Taraması üzerine getirin ve ayarlar simgesine tıklayın.
  5. Aşağı kaydırın ve Tüm arşivleri tara seçeneğini seçin.
  6. Onaylamak için Kaydet öğesini tıklatın.
  7. Tam Tarama'nın yanındaki Başlat öğesini tıklayın.
  8. Taramanın tamamlanmasını bekleyin ve tarama sonuçlarını kontrol edin.

Gelişmiş taramalar istenmeyen araç çubuklarını kaldırmazsa, cihazınızdaki Denetim Masası'nda Program Ekle/Kaldır veya Program Kaldır'ı kullanarak bunları el ile kaldırın.

Tarayıcı ayarlarını sıfırlama

Tarayıcınıza bağlı olarak, istenmeyen araç çubuklarını ve arama motorlarını tamamen kaldırmak için tarayıcı ayarlarını sıfırlayın.

Google Chrome'u Sıfırlama

  1. Google Chrome'u başlatın.

  2. Sağ üst köşedeki seçenekler ⋮ (üç nokta) simgesine tıklayın, ardından Ayarlar öğesine tıklayın.

  3. Ayarları sıfırla’ya tıklayın.

  4. Ayarları orijinal varsayılan değerlerine geri yükle ve Ayarları Sıfırla ögesine tıklayın.

Mozilla Firefox'u sıfırlama

  1. Mozilla Firefox'u başlatın.

  2. Sağ üst köşede Menüyü aç simgesine ve ardından Yardım tıkla.

  3. Yardım menüsünde, Daha Fazla Sorun Giderme Bilgisi öğesini seçin.

  4. Sorun giderme bilgileri penceresinde, Firefox'u yenile öğesini tıklatın.

  5. Onay penceresinde, Firefox'u yenile öğesine tıkla.

  6. Bitir’i tıklatın.

  7. Menüyü aç, Kitaplık > Geçmiş öğesini seçin ve ardından Yakın Geçmişi Temizle öğesini tıklayın.

  8. Temizlenecek zaman aralığı açılan listesinde, Her şey’i seçin.

  9. Seçeneklerin tümünü seçip Şimdi temizle’yi tıklatın.

Microsoft Edge’i sıfırlama

  1. Microsoft Edge’i başlatın.

  2. Sağ üst köşede, Ayarlar ve daha fazlası öğesine tıklayın ve Ayarlar öğesini seçin.

  3. Ayarlar penceresinde Ayarları Sıfırla’yı seçin.

  4. Sağ bölmede, Ayarları Sıfırla altında, Ayarları varsayılan değerlerine geri yükle'yi tıklayın.

  5. Ayarları sıfırla penceresinde, Sıfırla’yı tıklayın.

Daha fazla öneri

DOCID: kb20100811171926EN
Son değişiklik tarihi: 12/17/2025

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu