LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY
Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.
Gäller för: Windows
Tecken på att datorn kan vara smittad
Det kan vara oroande när din dator beter sig konstigt. Att identifiera en potentiell virus- eller malwaresmitta tidigt hjälper till att förhindra ytterligare skador och dataförlust. Den här artikeln hjälper dig att känna igen vanliga symptom och vägleder dig till resurser för att lösa problemet.
Många Norton-appar inkluderar Norton Virus Protection Promise. Detta ger dig möjlighet att komma åt Norton-experter som kan diagnosticera och ta bort virus. Om Norton inte kan ta bort ett virus kan du ha rätt till återbetalning, med förbehåll för Virus Protection Promise allmänna villkor.
Om du inte är berättigad till Norton Virus Protection Promise, beskriv de problem du har eller varför du misstänker en infektion. Den här informationen hjälper oss att vägleda dig till den bästa lösningen.
Välj det alternativ som bäst beskriver problemet:
Popup-meddelanden visas eller så omdirigeras jag till olika webbplatser
Du kan se små fönster som dyker upp eller omdirigeras till en annan webbplats. Detta kan inträffa om en webbläsarkapare är installerad. Dessa kapare är ibland paketerade med gratisapplikationer som laddas ner från internet.
Läs Ta bort oönskade popup-filer eller omdirigeringar av webbplatser
Min dator låser sig och jag får en uppmaning att skicka pengar
Om din datorskärm fryser med ett popup-meddelande som kräver betalning, är den troligen smittad med utpressningsprogram. Utpressningsprogram är en typ av malware som tar din dator som gisslan.
Läs Vad är utpressningsprogram och hur man hjälper till att förebygga angrepp från utpressningsprogram
Jag misstänker att jag har lurats av en falsk support
Bedrägerier med falsk teknisk support är en form av internetbedrägeri. Bedragare utger sig ofta för att ha en relation med välrenommerade företag för att få dig att lita på dem och utnyttja rädslan för datorinfektioner.
Min dator är långsam
Din dators prestanda kan försämras på grund av flera faktorer. Detta kan bli tydligt när du startar din dator, surfar på internet eller startar en applikation. Fastställ när du upplever långsamhet för att åtgärda problemet.
Jag kan inte starta datorn
Om din dator inte längre startar i Windows kan det indikera ett hot, ett problem med programvarudrivrutiner eller ett hårdvaruproblem. Att köra Norton Rescue Disk kan korrigera det om ett virus orsakar problemet.
Genom att åtgärda dessa potentiella problem kan du bättre skydda din dator från hot och säkerställa dess optimala prestanda.
Senast ändrat: 12/10/2025
Var den här artikeln till hjälp?