Aktivera Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate

Dokumentet hjälper dig att aktivera Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate på datorn.

Produktnyckeln för Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate skiljer sig åt från produktnyckeln för Norton-skyddet. Om du vill aktivera Norton Utilities Premium-/Norton Utilities Ultimate-produkten måste du ange produktnyckeln från Norton-kontot eller från installationsskärmen.

Aktivera Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate

1. Logga in på ditt konto.

2. Håll muspekaren över ditt namn längst upp till höger och klicka på Mina prenumerationer.

3. På fliken Mina prenumerationer rullar du ner tills du ser Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate. Du hittar produktnyckeln bredvid produkten. Anteckna eller kopiera produktnyckeln.

   Dessutom visas produktnyckeln på installationsskärmen vid installationstillfället. Du kan kopiera eller skriva ner produktnyckeln härifrån och ange den vid aktiveringstillfället.

4. Öppna Norton Utilities-produkten.

5. Klicka på hjälpikonen som finns i skärmens övre högra hörn.

6. Klicka på Om Norton Utilities Premium eller Om Norton Utilities Ultimate.

7. Klicka på Ändra nyckel i Norton-fönstret.

8. Ange produktnyckeln för Norton Utilities och klicka på Slutför aktivering.

Vanliga misstag när produktnyckeln anges

• Mellanslag i produktnyckeln orsaker ett fel.

• Se till att du anger licensinformationen för Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate. Licensinformation för en Norton-produkt är inte utbytbar mot en annan Norton-produkt.

• Om du fortfarande ser ett meddelande där det står att licensieringsinformationen är felaktig eller ogiltig kontrollerar du att du har skrivit in licensinformationen exakt så som den visas.

• Vissa tecken (som siffran 0 och bokstaven O) kan se mycket lika ut. Prova att dubbelkolla följande: bokstäverna O, l (gement l), I (versalt I) samt siffrorna 0 (noll) och 1 (ett).

Behöver du mer hjälp?

• Fel: ”Fel 2: Aktiveringsnyckel känns inte igen ...” när du aktiverar Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate

• Fel: ”Återaktivera för att reparera” när du aktiverar Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate

• Fel: ”Fel 6: Produktlicensen har kränkts ...” när du aktiverar Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate