Installera skyddet på den här enheten

1. Vänta tills installationsprogrammet har laddats ner.

2. Gör något av följande, beroende på vilken webbläsare du har:

   • Klicka på området på skärmen som pilen pekar på för att köra installationsprogrammet.

   • Öppna mappen Nedladdningar och leta sedan upp och dubbelklicka på installationsfilen.

3. Vänta några minuter medan produkten laddas ner, installeras och aktiveras automatiskt.

   Om nedladdningen inte slutfördes, eller om ett fel inträffar när du laddar ner skyddet ska du klicka på alternativet Starta nedladdningen på nytt för att börja om.

4. Mer detaljerade anvisningar finns i Installera Norton Device Security på Windows och Mac.

1. Klicka på Hämta den från Microsoft.

   Du omdirigeras till Microsoft Store-sidan för Norton Security.

2. På sidan Windows Store för Norton Security klickar du på Skaffa.

3. Följ anvisningarna på skärmen.

   För mer information om hur du hanterar skyddet, läs Installera Norton Device Security-appen från Microsoft Store.

1. I Play Butik-appen trycker du på Installera.

2. Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.

   När du anmodas ska du ange e-postadress och lösenord för ditt konto för att logga in.

1. Om du är på en iPad trycker du på Installera Norton på iPad och väljer prenumerationen du vill ladda ner.

2. Tryck på Ladda ner från App Store.

   Du omdirigeras till App Store-sidan. Ladda ner och installera Norton-appen från App Store.

3. Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.

   När du anmodas ska du ange e-postadress och lösenord för ditt konto för att logga in.

Gör följande om du vill installera produkten för vilken du redan har en nyckel:

1. Gå till https://Norton.com/setup

2. Klicka på Ange en produktnyckel.

3. Logga in med dina kontoinloggningsuppgifter om du blir uppmanad till det. Skapa ett konto om du inte har ett.

4. Klicka på Ange din produktnyckel och skriv sedan produktnyckeln i fönstret som visas.

5. Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.

För att åtgärda detta problem ska du kontrollera om skyddet har installerats på en enhet som du inte använder. Om skyddet är installerat på en enhet som du inte längre använder, loggar du in på ditt konto för att upphäva licensen från den enheten.

1. Ladda ner verktyget Norton Remove and Reinstall.

   Spara filen på skrivbordet i Windows.

2. Dubbelklicka på ikonen NRnR på skrivbordet i Windows.

3. Följ anvisningarna på skärmen.

4. Starta om datorn.

   Efter att datorn har startats om, följer du anvisningarna på skärmen för att installera Norton igen.

Om du får felmeddelanden när du laddar ner skyddet eller om nedladdningen inte slutförs, kan du starta om nedladdningen via ditt konto.

Mer information finns i Jag kan inte ladda ner Norton