Gäller för: Android;iOS
En giltig Norton-prenumeration ser till att din säkerhet alltid är aktuell. Du måste aktivera eller förnya din prenumeration innan testversionen eller prenumerationen upphör för att fortsätta att använda alla Norton-funktionerna och hålla din enhet skyddad.
Enheten måste vara ansluten till internet för att aktiverings- eller förnyelseprocessen ska kunna slutföras.
Gå till: https://my.norton.com/home/setup i webbläsaren.
Tryck på Ange en produktnyckel.
Ange e-postadress och lösenord för ditt konto och klicka på Logga in. Klicka på Skapa ett konto om du inte har ett Norton-konto. Ange dina uppgifter och klicka sedan på Skapa konto.
Tryck på Ange en ny produktnyckel.
Om du ser uppmaningsmeddelanden ska du följa anvisningarna på skärmen eller gå till steg 7.
Starta Norton 360-appen på din mobila enhet.
Gör något av följande, beroende på din enhet:
Om du har en iOS-enhet: Tryck på Lös in en prenumeration och tryck sedan på Logga in med Norton-konto. Se till att du anger samma inloggningsuppgifter för kontot som anges i steg 3.
Om du har en Android-enhet: Tryck på Logga in. Se till att du anger samma inloggningsuppgifter för kontot som anges i steg 3.
Starta Norton 360-appen från startskärmen.
Gör något av följande, beroende på din enhet:
Om du har en iOS-enhet: Tryck på Lös in en prenumeration och tryck sedan på Logga in med Norton-konto. Ange inloggningsuppgifterna för Norton-kontot.
Om du har en Android-enhet: Tryck på Logga in. Ange inloggningsuppgifterna för Norton-kontot.
Om du har en Android-enhet visas listan över aktiva prenumerationer. Välj den prenumeration som du vill använda och tryck sedan på Nästa.
Starta Norton 360-appen från startskärmen.
Tryck på Lös in en prenumeration.
Beroende på köpet trycker du på något av följande för att lösa in din prenumeration:
Ange en produktnyckel: Ange den 25 tecken långa produktnyckel som du fick vid köpet och tryck på Verifiera. Alternativt kan du också använda kamerans ikon bredvid textfältet för att skanna och verifiera din produktnyckel.
Ange en partnerkod: Ange en partnerkod som du fått av tjänsteleverantören och tryck sedan på Nästa.
Starta Norton 360-appen från startskärmen.
Gör följande:
Om du har en Android-enhet - Tryck på Logga in och sedan trycker du på Logga in med Google. Ange inloggningsuppgifterna för Google-kontot.
Om du har en iOS-enhet: Tryck på Lös in en prenumeration och tryck sedan på Återställ från App Store.
Logga in på ditt konto.
På sidan Min prenumeration ska du kopiera produktnyckeln under din aktiva prenumeration.
Om du laddade ner produkten från Norton Online Store så finns produktnyckeln eller anvisningarna om hur du får tag i produktnyckeln i e-postmeddelandet med bekräftelsen.
Om du har köpt produkten från Online Store i Hongkong kan du läsa Hitta produktnyckeln för den Norton-produkt som jag köpte från Norton Online Store i Hongkong.
Om du har köpt en paketerad produkt via internet eller hos en lokal återförsäljare så finns produktnyckeln på insidan av paketet eller tryckt på ett kort i paketet.
Leta efter produktnyckeln i bekräftelsemeddelandet som du fick när du beställde produkten. Titta i skräppostfiltermappen om du inte kan hitta bekräftelsemeddelandet i din inkorg.
Du kan ha fått en PIN-kod från tjänsteleverantören för att aktivera produkten, eller så loggar du in på tjänsteleverantörens portal för att ladda ner och installera Norton Device Security-produkten.
Starta Norton 360-appen från startskärmen.
I varningen Skyddet upphör trycker du på Applicera prenumeration.
På skärmen Hantera prenumeration trycker du på Återställ.
Starta Norton 360-appen från startskärmen.
I varningen Skyddet upphör om X dagar trycker du på Hämta köp.
Ange inloggningsuppgifterna för Norton-kontot.
Konfigurera appsäkerhets- och internetsäkerhetsfunktioner i Norton 360-appen på Android-enheten
Kör en sökning i Norton 360-appen för att kontrollera säkerhetsrisker på Android-enheten
Var den här artikeln till hjälp?