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Transferir e instalar o Norton Device Security

Transferir e instalar o Norton Device Security em Windows

Para a China, Japão e Coreia: se o produto Norton não estiverem registados na sua conta, verifique o e-mail de confirmação de compra que inclui a chave do produto e a ligação para transferir o seu produto Norton. Após concluir a instalação, siga as instruções no ecrã para criar uma conta para instalar em dispositivos adicionais.

Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a instalação.

  1. Aceda a my.Norton.com e inicie sessão com o endereço de e-mail e palavra-passe da sua conta Norton.
  2. No portal O Meu Norton, clique em Transferir. Em seguida, na página Introdução, clique em Aceitar e Transferir.
  3. Se estiver a instalar no Windows 11/10 no modo S, clique em Obter da Microsoft e siga as instruções para instalar da loja da Microsoft.
  4. Após concluir a transferência, execute o programa de instalação a partir do seu browser, prima as teclas Ctrl + J para abrir a janela Transferências no browser e faça duplo clique no ficheiro que transferiu. 
  5. Se for apresentada a janela Controlo da Conta do Utilizador, clique em Continuar e siga as instruções no ecrã.

Para obter mais informações sobre como instalar o produto a partir da Loja Microsoft, consulte Instalar a aplicação Segurança do Dispositivo Norton a partir da Loja Microsoft.

Transferir e instalar o Norton Device Security em Mac

  1. Aceda a my.Norton.com e inicie sessão com o endereço de e-mail e palavra-passe da sua conta Norton.
  2. No portal O Meu Norton, clique em Transferir. Em seguida, na página Introdução, clique em Aceitar e Transferir.
  3. Para instalar a versão 8.x ou superior do produto Norton, tem de ter o Mac OS X 10.10.x ou posterior.
  4. Antes de instalar, nós recomendamos, que clique no Contrato de Licença do Norton e que leia o contrato de licença do produto.
  5. Para instruções detalhadas, consulte Transferir e instalar o seu produto Norton Device Security no Mac.

Instalar o Norton Device Security no Android

Se tiver algum problema na instalação da aplicação Norton 360 no dispositivo móvel, verifique se o dispositivo tem a versão mais recente da aplicação Google Play Store e todas as últimas atualizações do sistema instaladas.

  1. No dispositivo Android, inicie a aplicação Google Play Store e procure a aplicação Norton 360.

  2. No ecrã da aplicação Norton 360, toque em Instalar.

  3. Após a conclusão da instalação, toque em Abrir.

  4. Leia e aceite o Acordo de Licença e Serviços, aceite a nossa Declaração de privacidade global e toque em Iniciar sessão.

  5. Introduza o endereço de e-mail e palavra-passe da sua conta Norton e, em seguida, toque em Iniciar sessão.

  6. Para garantir uma proteção completa, tem de fornecer permissões nas definições do seu dispositivo para continuar a usar as funcionalidades da Segurança da aplicação, Segurança de Internet e Segurança de Wi-Fi. No ecrã principal da aplicação Norton 360, toque em Segurança e, em seguida, no canto superior direito toque no ícone permission_setup.

  7. No ecrã Configuração da Permissão, toque em Começar e, em seguida, siga as instruções no ecrã para configurar e permitir as seguintes definições.

    As instruções podem variar consoante o seu dispositivo, fabricante do dispositivo e sistema operativo.
    • Ativar o Serviço Norton 360

    • Permitir que o Norton 360 execute em segundo plano

    • Ativar a Sobreposição sobre outras aplicações

    • Permitir que o Norton 360 aceda à localização do seu dispositivo

    • Ativar as definições de localização


Instalar o Norton Device Security no iPhone ou iPad

  1. No dispositivo iOS, inicie a aplicação Apple App Store e procure a aplicação Norton 360.

  2. No ecrã do Norton 360, toque em OBTER ou no ícone de download .
  3. Após a conclusão da instalação, toque em Abrir.

  4. Leia e aceite o Acordo de Licença e Serviços, aceite a nossa Declaração de privacidade global e toque em Iniciar sessão.

  5. Introduza o endereço de e-mail e palavra-passe da sua conta Norton e, em seguida, toque em Iniciar sessão.

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DOCID: kb20090708112600EN
Sistema Operativo: Android;Mac;Windows;iOS
Última modificação: 06/09/2023